您最近一次寻求法律服务的场景是?
个人事务(如婚姻、继承、房产)
企业事务(如合同、劳动、知识产权)
民事纠纷
刑事辩护
法律咨询/文书代写
其他
您主要通过何种渠道寻找法律服务提供者?
朋友/熟人推荐
律师事务所官网/宣传
搜索引擎(如百度)
法律服务平台/APP
律师协会等官方渠道
其他
在选择律师/律所时,“专业领域对口”这一因素对您有多重要?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择律师/律所时,“过往成功案例/口碑评价”这一因素对您有多重要?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择律师/律所时,“服务收费的透明度与合理性”这一因素对您有多重要?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择律师/律所时,“沟通的及时性与便利性”这一因素对您有多重要?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用的律师/律所?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在您看来,一个理想的律师/法律服务,应具备哪些核心特质?(可多选)
专业精深,法律知识扎实
责任心强,积极主动
沟通清晰,善于倾听
诚信可靠,遵守职业道德
响应迅速,随时可联系
收费合理,性价比高
富有同理心,能理解客户处境
在服务过程中,您最看重律师在哪一方面的表现?
法律策略的专业性与有效性
案件进展的主动、定期通报
对客户疑问的耐心、清晰解答
文书准备与流程处理的严谨细致
情绪支持与心理安抚
您认为当前法律服务市场最需要改进的方面是?
服务价格更透明、标准化
建立更可靠的口碑评价体系
提升律师的整体服务意识与沟通能力
利用技术提升服务效率(如在线咨询、文书)
加强对律师执业行为的监管
您对最近一次法律服务收费的透明度(如计费方式、项目明细)的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高品质的法律服务(如更资深律师、更优服务体验)支付更高费用?
您希望未来通过哪些方式获得更多的法律支持?(可多选)
在线智能法律咨询/工具
标准化的法律文书模板库
法律知识普及文章/视频
定期/会员制的法律顾问服务
线下专题讲座或沙龙
与律师更便捷的即时通讯工具
在处理法律事务时,您最大的顾虑或担忧是什么?
费用过高且不可控
案件结果不理想
律师不够专业或负责
过程漫长且沟通不畅
个人隐私和信息安全
请分享一次您认为非常满意(或非常不满意)的法律服务经历,并简述原因。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
政府/公共事业
金融/法律
信息技术
制造业
服务业
教育/科研
自由职业
其他