您属于以下哪一类法律用户?
个人(如:咨询、诉讼、公证等个人事务)
企业/机构法务
律师/法律从业者(为自身或客户选择支付方式)
您在过去一年中,为法律服务付费的频率大约是?
从未付费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常为哪些类型的法律服务付费?(可多选)
法律咨询
合同审查/起草
诉讼/仲裁代理
尽职调查
知识产权申请/维权
公证服务
其他(请后续说明)
单次法律服务费用的常见金额范围是?
1000元以下
1000 - 5000元
5001 - 20000元
20001 - 100000元
100000元以上
您最常使用哪些支付方式来完成法律服务的费用支付?(可多选)
银行转账(对公/对私)
第三方支付(微信支付/支付宝)
现金支付
支票
信用卡/借记卡刷卡
线上支付平台(律所/机构自有平台)
在选择支付方式时,您最优先考虑的因素是什么?
支付安全性
支付便捷性/速度
手续费成本
支付凭证(发票/收据)的获取便利性
与律所/服务方的习惯匹配
如果对支付流程不满意,主要原因是?(若满意请填“无”)
您是否使用过由律所或法律平台提供的分期付款服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
对于大额法律服务费用(例如超过5万元),您更倾向于?
一次性付清
按阶段/里程碑付款
分期付款(如3-12期)
其他方式(请后续说明)
您是否关注支付过程中的资金托管或第三方担保服务(如支付宝的“担保交易”)?
非常关注,且会优先选择有此服务的
比较关注,是加分项
不太关注,按常规流程即可
完全不关注
您希望未来在支付法律服务费用时,获得哪些增值服务或功能?(可多选)
更清晰的费用明细与进度关联
电子发票/凭证即时开具与推送
灵活的线上分期方案
支付与案件管理平台一体化
支付安全险/保障
多币种支付支持
总体而言,您认为当前法律行业的支付体验与电商、生活服务等行业的支付体验相比如何?
法律行业更便捷、先进
两者差不多
法律行业略显传统、不便
法律行业非常落后,急需改进
对于优化法律服务支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?