您的身份是？
个人消费者（寻求个人法律服务）
企业/机构代表（寻求企业法律服务）
法律行业从业者
其他
在过去一年中，您是否有过购买或咨询法律相关服务/产品的需求？
是，且已完成购买/委托
是，但仍处于咨询/比较阶段
否
当您有法律需求时，您通常会通过哪些主要渠道进行初步了解和信息收集？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）在线查找
专业法律服务平台/APP（如华律网、找法网等）
律师事务所官方网站
社交媒体/知识社区（如知乎、微博、专业法律论坛）
熟人/朋友/同事推荐
线下实体律师事务所咨询
行业展会、讲座或研讨会
其他
在评估和比较不同法律服务提供商时，哪个渠道的信息对您的决策影响最大？
专业法律平台上的用户评价与成功案例
律师事务所官网的品牌介绍与专业资质
搜索引擎的排名与广告信息
来自熟人或专业人士的直接推荐
线下咨询时的直观感受与沟通
社交媒体上的讨论与口碑
其他
请评价您对通过“专业法律服务平台/APP”寻找律师或服务的信任程度（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对通过“熟人推荐”寻找律师或服务的信任程度（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为专业法律服务平台/APP最吸引您的优势是什么？（可多选）
律师信息透明，便于比较
用户评价和案例真实可参考
在线咨询方便快捷
服务流程标准化，价格相对透明
平台保障与纠纷处理机制
其他
您认为通过“熟人推荐”渠道最吸引您的优势是什么？（可多选）
信任感强，可靠性高
对律师能力有更直观的了解
沟通成本低，效率高
可能获得更优惠的价格或更优先的服务
其他
在选择最终的服务律师或律所时，您更倾向于通过哪个渠道完成委托或签约？
直接前往推荐的律所线下签约
在专业法律服务平台在线下单/委托
通过电话/微信与律师沟通后签约
其他方式
对于标准化的法律文件或产品（如合同模板、法律文书代写等），您更愿意通过哪种渠道购买？
专业法律服务平台/电商平台
律师事务所官网
线下书店或法律服务机构
不购买此类产品
其他
您在使用线上法律渠道（如平台、官网）时，主要关注哪些信息？（可多选）
律师/律所的资质、履历与专业领域
过往案例与用户评价
服务报价与费用明细
服务流程与周期说明
平台或官方的保障条款
在线客服的响应速度与专业性
其他
您愿意为通过线上平台找到的、评价良好的律师，支付比市场平均价格稍高的费用吗？
愿意，信任和评价更重要
不愿意，价格是首要考虑因素
视具体服务类型和溢价幅度而定
您认为当前线上法律服务平台最主要的不足是什么？
律师/服务质量参差不齐
用户评价可能存在水分
平台保障机制不完善
在线沟通无法完全替代线下深入交流
价格不够透明或有隐性消费
没有明显不足
其他
未来，您会更多尝试使用线上渠道来满足您的法律需求吗？
会，线上渠道是主要方向
可能会，但会与线下渠道结合使用
不会，仍以线下渠道为主
不确定
对于改善线上法律服务或购物渠道的体验，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市