您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年内,是否遇到过需要寻求专业法律帮助的情况?
当您遇到法律问题时,通常会通过哪些渠道初步了解信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业法律网站/APP(如找法网、华律网)
社交媒体(如微信、微博、知乎)
咨询亲友同事
直接前往线下律师事务所
其他
在最终决定选择法律服务时,您更倾向于线上咨询还是线下面对面咨询?
强烈倾向于线下
比较倾向于线下
两者均可,视情况而定
比较倾向于线上
强烈倾向于线上
请对以下因素在您选择“线下法律服务”时的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下法律服务的哪些优势对您最具吸引力?(可多选)
沟通直接,便于深入交流
能直观感受律师的专业性和可信度
文件签署与交接更安全便捷
建立长期信任关系
其他
请对以下因素在您选择“线上法律服务”时的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上法律服务的哪些优势对您最具吸引力?(可多选)
时间灵活,不受地域限制
咨询费用通常更低或免费
便于快速比较多家律所或律师
匿名性高,隐私保护更好
其他
对于涉及金额较大或案情复杂的法律事务(如房产纠纷、商业合同),您会如何选择?
必须线下办理
优先考虑线下,但会先线上初步咨询
线上线下结合
优先考虑线上高效解决
视线上服务商的专业保障而定
对于简单的法律咨询(如劳动法常识、合同模板审核),您会如何选择?
优先使用免费或低价的线上服务
仍倾向于线下付费咨询
视紧急程度和便利性决定
其他
您能接受的单次线上法律咨询(如30分钟电话/视频)的最高费用是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
不接受付费线上咨询
在线上选择律师或律所时,您最看重哪些信息?(单选)
用户评价和成功案例
律师资质和执业年限
服务价格和收费透明度
律所的品牌和规模
律师的即时响应速度
基于您过往的经历或认知,您有多大可能向朋友或同事推荐使用“线上法律服务”?(0-10分,0分表示完全不会,10分表示极有可能)
您认为当前线上法律服务平台最需要改进的方面是?(可多选)
律师资质审核与服务质量管控
用户隐私与数据安全保护
服务流程标准化与透明化
价格体系与性价比
平台客服与争议解决机制
其他
请分享一次您使用线上或线下法律服务的具体经历(无论好坏),或提出您对法律服务发展的任何建议。