法律用户社区服务满意度调研

尊敬的社区用户,您好!为了解您对我们社区服务的体验与需求,以便持续优化服务、提升价值,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您加入本法律用户社区的主要目的是什么?
获取专业法律知识/资讯
寻求具体法律问题的解答或帮助
与同行交流、拓展人脉
参与社区活动或获取资源
其他
您使用本社区服务的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用
总体而言,您对目前法律用户社区服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事或朋友推荐我们的法律用户社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内发布的法律资讯/文章的质量如何?
质量很高,专业且实用
质量尚可,有一定参考价值
质量一般,内容良莠不齐
质量较低,缺乏深度或准确性
您对社区内专家/同行解答问题的及时性满意吗?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
您对社区内专家/同行解答问题的专业性和准确性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些方式参与社区互动?(可多选)
浏览资讯/文章
搜索或提问
回复他人问题
参与话题讨论/评论
参加线上/线下活动
下载资料/模板
基本不互动
您觉得社区的搜索功能是否方便、准确?
非常方便准确
比较方便准确
一般
不太方便准确
非常不方便准确
您对社区网站/App的界面设计和操作流畅度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区目前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
资讯/文章的质量与深度
问题解答的及时性与权威性
社区互动氛围与活跃度
活动/培训的组织与质量
平台功能与用户体验
内容分类与检索效率
其他
您是否愿意在社区中更深度地参与(如分享经验、撰写文章)?
非常愿意
视情况而定
暂时没有计划
完全不愿意
如果社区计划推出新的服务或功能(如专题直播、案例库、工具集等),您最期待的是什么?
    ____________
您认为社区的会员/积分/等级体系对您的参与有激励作用吗?
非常有激励作用
有一定激励作用
作用不明显
完全没有激励作用
未关注此体系
与您了解的其他同类法律社区相比,您如何评价本社区?
明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显不如其他
未使用过其他
您希望社区未来增加哪些类型的活动或内容?(可多选)
热点法律问题线上研讨会
资深律师/法官专题讲座
实务技能培训课程
线下同行交流沙龙
法规/案例速递解读
法律文书模板库
其他
您对社区在保护用户隐私和信息安全方面的信任度如何?
完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
请留下您对法律用户社区的任何其他意见或建议(如具体功能、内容方向、运营活动等):
    ____________

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