法律用户社区服务满意度评估问卷

感谢您参与本次法律用户社区服务满意度评估!我们希望通过您的反馈,了解社区服务的实际效果,以便持续优化服务,更好地满足您的需求。本次调查预计需要5-8分钟,您的所有回答都将被严格保密。
您参与本次社区服务活动的主要身份是?
寻求法律咨询/帮助的用户
法律从业者(律师/法务等)
社区服务组织者/志愿者
其他
您是通过何种渠道了解到本次社区服务活动的?
社区/街道宣传
微信公众号/线上平台
朋友/同事推荐
法律服务机构的通知
其他
您参与本次活动的频率是?
首次参与
偶尔参与(每年1-2次)
经常参与(每季度或每月)
请对本次社区服务活动的整体组织安排(如时间、地点、通知等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动现场提供的法律咨询或服务的专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的态度、耐心和沟通能力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动为您解决实际法律问题的有效性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的服务时长是否充足?
非常充足,完全满足需求
基本充足
一般,勉强够用
不太充足,需要延长
严重不足
本次社区服务活动中,您最关注或体验了哪些服务内容?(可多选)
一对一法律咨询
普法讲座/沙龙
法律文书(如合同、诉状)指导
法律援助申请指引
法律知识宣传资料发放
其他
与您之前的期望相比,本次活动的实际体验如何?
远超预期,收获很大
基本符合预期
略低于预期,但仍有帮助
远低于预期,帮助有限
基于本次体验,您有多大可能向其他有法律需求的朋友或同事推荐我们的社区服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来,您是否愿意继续参与我们组织的类似社区法律服务?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来社区法律服务增加或加强哪些方面的内容?(可多选)
更多元化的法律主题(如劳动、婚姻、房产等)
更深入的专业讲座或工作坊
线上咨询或答疑服务
针对特定群体(如老年人、创业者)的服务
法律实践技能培训
社区法律纠纷调解
其他
您认为目前社区法律服务面临的最大挑战或不足是什么?
服务资源(如专业律师)不足
宣传力度不够,知晓度低
服务形式单一,不够深入
未能有效解决复杂问题
服务时间/地点不便
其他
对于改进我们的法律用户社区服务,您是否有任何具体的意见或建议?(如活动形式、内容、宣传等)
    ____________
请分享一个您在本次社区服务活动中印象最深刻的经历或收获。(选填)
    ____________

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