会计审计软件用户需求与改进调研

尊敬的会计审计专业人士,您好!我们正在进行一项关于会计审计软件的用户需求与改进调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品功能与服务,提升您的工作效率。本次调研预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前主要使用的会计审计软件是哪个?
用友
金蝶
SAP
Oracle
其他(请在后文说明)
您使用该软件的主要工作场景是什么?
财务记账与核算
审计底稿编制与复核
税务申报与筹划
合并报表编制
财务数据分析
您使用该软件的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用
请从1到5分,评价该软件在“数据准确性”方面的表现(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该软件在“操作便捷性”方面的表现(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该软件在“报表生成速度与灵活性”方面的表现(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该软件在“与税务/银行等外部系统对接能力”方面的表现(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在审计工作中,您认为当前软件最需要改进的功能模块是哪些?
审计程序自动执行与记录
风险点自动识别与预警
底稿模板的智能生成与勾稽
数据分析与可视化
团队协作与进度管理
法规库与案例查询
您最希望未来软件增加哪些智能化或自动化功能?
AI智能识别票据与凭证
基于历史数据的异常交易自动预警
自然语言查询财务数据
自动化报告撰写助手
审计流程机器人(RPA)
智能合规性检查
您认为软件的帮助文档、在线客服或培训资源是否足够?
非常充足且易于获取
基本足够
一般,有时找不到答案
比较缺乏
非常缺乏
您通常通过哪些渠道获取软件使用帮助或学习新功能?
软件内置帮助中心
官方培训课程/视频
同事间交流
搜索引擎/技术论坛
联系软件供应商客服
几乎不学习,遇到问题再解决
软件更新或升级后,新功能的引导和适应过程体验如何?
有清晰引导,易于适应
有通知,但需要自己摸索
变化不大,无感
变化较大,造成短期不适应
很少关注更新
您认为当前软件在数据安全和隐私保护方面的措施如何?
非常完善,令人放心
比较完善
一般
存在担忧
不了解相关措施
从整体性价比来看,您对当前使用的软件满意吗?
非常满意,物超所值
比较满意
一般
不太满意,性价比低
非常不满意
如果考虑更换软件,您最看重的因素会是哪些?
功能强大且贴合业务
价格与授权模式
易用性与学习成本
厂商的技术支持与服务
系统的稳定性与安全性
与现有系统的集成能力
请描述一个您在最近半年内,使用该软件时遇到的最具体、最让您困扰的问题或不便之处。
    ____________
对于您理想中的会计审计软件,您最期待它具备的一个“杀手级”功能或特性是什么?
    ____________
您所在的机构类型是?
会计师事务所
企业财务/审计部门
政府/事业单位
金融机构
自由职业/咨询
其他
您从事会计或审计相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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