请问您目前或曾经是以下哪种类型机构的会计审计服务用户?
企业(内部使用)
会计师事务所(外部采购)
政府/非营利组织
其他
您与当前/最近合作的审计服务提供商合作了多长时间?
基于您最近一次的审计服务体验,您有多大可能将您当前/最近合作的审计服务提供商推荐给朋友或同行?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您当前/最近合作的审计服务提供商在“专业能力与知识储备”方面的表现进行评分。(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前/最近合作的审计服务提供商在“沟通效率与响应速度”方面的表现进行评分。(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前/最近合作的审计服务提供商在“报告质量与准确性”方面的表现进行评分。(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前/最近合作的审计服务提供商在“服务性价比”方面的表现进行评分。(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在审计服务过程中,哪些因素对您的满意度影响最大?(请选择所有符合的选项)
审计师的专业资质与经验
项目团队的稳定性与配合度
清晰的沟通与定期汇报
对行业及企业特殊性的理解
收费的透明性与合理性
按时交付成果
提供有价值的改进建议
其他
您认为审计服务中最需要改进的环节是什么?
前期需求沟通与方案制定
现场审计执行效率
问题发现与沟通的及时性
报告撰写与呈现方式
后续支持与咨询服务
收费结构与方式
无明显需要改进的环节
您通常通过哪些渠道了解或选择新的审计服务提供商?(请选择所有符合的选项)
同行/朋友推荐
行业协会/活动
网络搜索与专业媒体
服务提供商主动联系
招标/比价
沿用历史合作方
其他
如果未来有更换审计服务提供商的需求,您最主要的考虑因素会是什么?
更优的性价比
更强的行业专精能力
更高效的沟通与服务
更知名的品牌信誉
更灵活的服务模式
暂时没有更换计划
请描述一次您认为特别满意(或不满意)的审计服务经历,以及它如何影响了您的推荐意愿?
除了传统的财务报告审计,您对以下哪些增值服务有潜在需求?
内部控制咨询与优化
IT系统与数据安全审计
税务筹划与合规咨询
并购尽职调查
ESG(环境、社会、治理)报告鉴证
目前没有其他需求
您认为当前审计行业在拥抱数字化(如数据分析、自动化工具)方面做得如何?
非常领先,已广泛应用
正在积极尝试和推广
进展缓慢,仍有很大空间
不太了解相关进展
您的职位层级是?
基层员工
中层管理者(部门主管/经理)
高层管理者(总监/副总裁/CFO)
企业主/合伙人
其他