在本次/最近一次审计项目中,您的参与程度如何?
全程深度参与,了解所有关键环节
主要参与重要会议和报告审阅
仅在项目开始和结束时参与
基本由我方内部团队负责对接,个人参与较少
总的来说,您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的会计审计服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请您对本次/最近一次审计服务的整体满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的审计团队在专业知识和技能方面表现如何?
非常专业,超出预期
专业,符合预期
一般,有待提升
不够专业
您认为我们的审计团队在沟通的及时性和清晰度方面表现如何?
沟通非常及时、清晰,能主动同步进展
沟通基本及时,信息传达清晰
沟通有时延迟,或信息不够明确
沟通不畅,经常需要催促
审计报告的清晰度、实用性和对您决策的支持度如何?
非常清晰实用,对决策有重要帮助
比较清晰,有一定参考价值
一般,部分内容不易理解
不够清晰,实用性不强
在审计过程中,您最看重以下哪些方面?(可多选)
审计的准确性与可靠性
服务的响应速度与效率
沟通的透明度和频率
团队的专业素养与经验
报告的深度与洞察力
服务的性价比
我们的服务流程是否清晰、高效?
非常清晰高效
比较清晰,效率尚可
流程有些繁琐,效率一般
流程不清晰,影响效率
在满足您的特定需求或应对突发情况方面,我们的灵活性如何?
非常灵活,能很好地适应和满足
比较灵活,基本能满足需求
灵活性一般
不够灵活,调整困难
与市场上其他同类服务相比,您如何评价我们服务的价值?
您主要通过哪些渠道或方式了解审计项目的进展?(可多选)
定期的电话或视频会议
电子邮件报告/更新
在线协作平台/门户
项目负责人的即时通讯
正式的阶段性书面报告
其他
您认为我们在审计过程中对您所在行业特点的理解程度如何?
非常深入,能结合行业特性提供洞察
比较了解,能满足基本要求
了解程度一般
对行业特点了解不足
在提升您的参与感和对审计过程的理解方面,您有什么具体的建议?
未来您希望我们在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
加强前期规划与需求沟通
提供更定期的进度更新
增加对财务数据的深度分析与解读
优化在线协作工具的使用体验
提供更多行业相关的培训或分享
提升响应速度
其他
您未来继续选择我们提供会计审计服务的意愿如何?
非常愿意,计划长期合作
比较愿意,视情况而定
不确定,可能会考虑其他选项
不太愿意
请留下任何其他意见、表扬或批评,帮助我们做得更好。