您目前主要从事的会计/审计工作领域是？
企业财务会计
外部审计
内部审计
税务会计
管理会计/财务分析
其他
在您的工作中，您经常使用或接触哪些类型的会计审计软件/服务？（可多选）
大型ERP系统（如SAP, Oracle）
专业财务软件（如用友、金蝶）
审计作业/数据分析软件
电子发票/报销系统
税务申报系统
Excel等通用办公软件
其他
您认为当前使用的核心会计审计工具，其品牌在您心中的整体印象如何？
非常专业可靠
比较专业可靠
一般
不太专业可靠
非常不专业可靠
不了解/无印象
基于您的使用体验，您有多大可能向同行或同事推荐您目前使用的核心会计审计工具？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在初次接触或学习一款新的会计审计软件时，您通常遇到哪些障碍？（可多选）
界面复杂，操作逻辑不直观
功能繁多，难以快速找到所需
培训材料不足或难以理解
与现有工作流程不匹配
系统响应慢或性能问题
技术术语过多，理解困难
其他
在日常使用中，您最常遇到的功能性障碍是什么？
数据处理能力不足（如大数据量卡顿）
报表生成功能不灵活
与其他系统（如银行、税务）集成困难
自动化程度低，重复操作多
移动端功能缺失或体验差
很少遇到功能性障碍
请对您目前使用工具的数据安全性（如权限管理、数据加密、备份）的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取技术支持或客户服务时，您遇到过哪些问题？（可多选）
响应速度慢
客服人员专业度不足
问题解决效率低
沟通渠道单一（如只有电话）
缺乏有效的在线帮助或社区
费用高昂
未遇到明显问题
您认为软件/服务的更新迭代频率和内容是否能满足您业务变化的需求？
完全能满足，更新及时且实用
基本能满足
一般，更新有时滞后或不实用
不太能满足
完全不能满足
哪些成本因素会成为您或您所在机构使用/更换会计审计工具的障碍？（可多选）
高昂的软件许可/订阅费用
额外的硬件升级成本
实施和部署成本
长期的维护和升级费用
员工培训成本
数据迁移成本
其他
您更倾向于通过哪种方式了解和学习新的会计审计工具？
官方提供的系统化在线课程
图文并茂的操作手册/知识库
实时在线的客服或专家指导
同行/同事的经验分享
第三方培训机构的课程
自行摸索
请对您目前使用工具在合规性支持（如自动适配最新会计准则、税法）方面的表现进行评分。（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来会计审计工具最需要加强或创新的方向是什么？（可多选）
人工智能辅助审计与风险识别
更强大的数据可视化与分析
云端协同与远程审计能力
区块链技术在账务追溯的应用
与监管机构系统的无缝对接
更灵活的定制化与扩展性
用户体验的极致简化
如果有一款全新的、能解决您当前主要障碍的工具出现，您更换现有工具的意愿有多强？
非常强烈，会积极评估更换
比较强烈，会关注并尝试
一般，视具体情况而定
不太强烈，现有工具已够用
完全没有更换意愿
请简要描述一个您在最近半年内，使用会计审计工具时遇到的最具体、印象最深刻的障碍或不便之处。
对于理想的会计审计工具品牌，您最看重它的哪三个特质或承诺？
您的职位级别是？
普通员工/助理
主管/经理
高级经理/总监
合伙人/高层管理者
其他
您所在机构的规模是？
小型企业/事务所（100人以下）
中型企业/事务所（100-999人）
大型企业/事务所（1000人以上）
政府机构/事业单位
其他