会计审计用户核心需求竞品调研问卷

尊敬的会计/审计专业人士,您好!我们正在进行一项关于会计审计软件/服务的竞品调研,旨在深入了解您的核心需求与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,更好地服务于行业。本问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!
您目前主要从事哪一类型的会计/审计工作?
企业财务会计
企业成本/管理会计
会计师事务所审计
企业内部审计
税务会计
其他
您目前主要使用哪款会计/审计软件或服务?(请选择最常用的一款)
金蝶
用友
SAP
Oracle
浪潮
鼎捷
其他国产软件
其他国外软件
未使用专业软件
总体而言,您对当前主要使用的软件/服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,以下哪些核心功能模块是您每天或每周都必须使用的?(请选择所有符合的)
凭证录入与审核
账簿查询与总账
财务报表生成(利润表/资产负债表等)
固定资产管理
成本核算与分析
审计底稿编制与复核
税务申报辅助
数据导入/导出(如Excel)
多组织/多账簿管理
移动端应用
您认为当前软件在【凭证与账务处理】方面的易用性如何?
非常不便,操作繁琐
比较不便,有待改进
一般,可以接受
比较方便
非常方便,得心应手
您认为当前软件在【财务报表的准确性与灵活性】(如自定义报表、自动生成)方面表现如何?
非常差,经常出错或不支持
比较差,功能有限
一般,基本满足
比较好,能满足大部分需求
非常好,完全满足且灵活
在数据处理与集成方面,您遇到过哪些主要困扰?(请选择所有符合的)
不同系统间数据无法打通
数据导入/导出格式兼容性差
大数据量下运行速度慢
历史数据迁移困难
与银行、税务等外部系统对接不便
移动端与PC端数据不同步
几乎没有困扰
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的这款软件/服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评估一款会计/审计软件时,最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
功能全面性与专业性
系统稳定性与安全性
操作易用性与学习成本
价格与性价比
售后服务与技术支持
厂商品牌与口碑
可扩展性与二次开发能力
符合最新会计准则/审计准则
云服务与数据可访问性
与其他业务系统(如ERP、OA)的集成能力
您对当前软件提供的【售后服务与技术支持】(如客服响应、问题解决、培训)满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您希望未来的会计/审计软件在哪些技术或趋势方面有更大突破?(请选择所有关心的)
人工智能辅助记账与查错
RPA(机器人流程自动化)处理重复任务
更强大的大数据分析与可视化
全面的云端协同与远程审计
区块链技术在审计追踪中的应用
更完善的API开放平台
增强移动办公场景支持
与税务、工商等政府平台深度对接
您对软件【云化】(即SaaS模式,数据存储在云端)的接受程度如何?
非常不接受,担心数据安全
不太接受,习惯本地部署
中立,视具体情况而定
比较接受,认可其便利性
非常接受,是未来趋势
请描述一个您在使用当前软件时遇到的最具体、最让您头疼的问题或场景。(例如:在XX环节,需要XX操作,但软件无法实现或非常低效)
    ____________
如果有一款新产品,在您最看重的1-2个核心需求上表现显著优于现有产品,但需要您付出一定的学习与迁移成本,您愿意尝试吗?
非常愿意
比较愿意
不确定,需详细评估
不太愿意
非常不愿意
对于一款理想的会计/审计软件,您还有哪些其他的核心需求或期待?
    ____________
您所在的机构规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-100人)
中型企业(100-500人)
大型企业(500人以上)
会计师事务所

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