会计审计用户购物渠道偏好调查

尊敬的会计审计从业者,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您从事会计/审计工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中,最常需要为个人或公司采购哪类商品?
办公用品(如文具、耗材)
专业书籍/资料
软件/IT服务
商务礼品/会议用品
其他
您通常通过哪些渠道了解商品或服务信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
专业行业网站/论坛
同事/同行推荐
供应商直接联系
社交媒体(如微信、知乎)
搜索引擎(如百度、谷歌)
在采购办公用品时,您最优先考虑的因素是?
价格
配送速度
产品质量
品牌信誉
售后服务
开票便利性
您更倾向于选择哪种支付方式?
公司账户转账
企业信用卡/公务卡
个人垫付后报销
第三方支付平台(如支付宝企业版)
请评价您对主流B2B电商平台(如1688、京东企业购)的整体满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前通过线上渠道采购的最大痛点是什么?
商品信息不透明/不专业
价格不具优势
开票流程繁琐
物流配送不稳定
售后服务响应慢
没有明显痛点
您希望供应商在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更详细的产品规格说明
提供批量采购折扣
优化电子发票开具流程
提供专属客户经理服务
加强售后技术支持
定期推送行业相关新品
对于高价值或专业软件/服务的采购,您更信赖哪种方式?
通过官方认证的代理商
直接联系品牌厂商
在大型综合电商平台购买
听从行业专家/顾问推荐
您有多大可能向您的同行推荐您目前最常用的采购渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快的配送、更好的服务或更专业的商品咨询支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您通常使用哪些设备进行采购?(可多选)
办公电脑
个人笔记本电脑
手机
平板电脑
在采购决策中,第三方评价或认证(如其他企业评价、行业认证标志)对您的影响程度如何?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
对于理想的采购渠道,您还有哪些具体的期望或建议?(例如:希望整合哪些功能或服务)
    ____________
未来一年,您预计通过线上渠道进行的采购比例会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少

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