会计审计行业客户满意度及人工智能态度调查问卷

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本次调查旨在了解您对我们会计审计服务的满意度,以及您对人工智能(AI)在行业中应用的态度与看法。您的反馈将帮助我们提升服务质量,并更好地规划未来技术发展。所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的机构类型是?
会计师事务所(审计机构)
企业(被审计单位)
金融机构(银行/投资等)
政府及非营利组织
其他
您在过去一年中,与我们(或类似审计服务机构)的合作频率是?
首次合作
每年1-2次
每季度1次
每月1次或更频繁
请对过去一年我们为您提供的整体审计服务质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的审计服务在哪个方面最需要改进?
报告出具及时性
沟通与响应效率
审计程序的深度与准确性
服务费用合理性
人员专业能力
目前没有特别需要改进的方面
您通常通过哪些渠道了解或接触审计行业相关的技术发展信息?(可多选)
行业会议/论坛
专业期刊/报告
服务提供商(如我们)的推介
社交媒体/网络资讯
同行交流
很少关注
您对人工智能(AI)在会计审计领域的了解程度如何?
非常了解,有深入研究或应用经验
比较了解,知道主要应用方向
一般了解,听说过但不太熟悉
不太了解
完全不了解
您认为AI技术目前对会计审计行业的影响主要处于哪个阶段?
概念炒作期,实际应用有限
初步探索期,部分领先机构在试用
快速发展期,应用逐渐普及
成熟应用期,已成为行业基础设施
您认为AI在审计工作中最具潜力的应用场景是哪些?(可多选)
自动化数据采集与清洗
风险识别与异常交易监测
财务报告自动化生成与分析
合同与文档的智能审阅
持续审计与监控
预测性分析与决策支持
其他
您或您所在机构目前是否已在审计工作中使用或试点任何AI工具?
是,已正式部署应用
是,正在小范围试点
有计划,但尚未开始
正在评估中
暂无计划
如果考虑引入AI审计工具,您最关注的因素是什么?
工具的成本与投资回报率
工具的准确性与可靠性
数据安全与隐私保护
与现有系统的兼容性
实施与使用的复杂性
审计准则的合规性
您认为AI的广泛应用,对审计师的核心专业能力(如职业判断、沟通)要求会产生何种影响?
要求会大幅提高,需与技术结合
要求基本不变,但需学习新技能
部分基础能力要求会降低
难以判断
您是否担心AI在审计中的应用会导致审计人员就业机会减少?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
认为会创造新的就业机会
您期望审计服务提供商在AI技术方面为您提供哪些支持?
提供集成了AI工具的审计平台
提供基于AI的专项分析报告
提供AI应用相关的培训与咨询
共同开展AI技术试点项目
目前没有明确需求
总体而言,您对我们将AI技术融入未来审计服务以提升效率和价值的期待程度如何?(1分表示完全不期待,5分表示非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升客户满意度以及AI在审计中的应用,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您未来一年内,与我们继续合作的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
请留下您的电子邮箱(选填),以便我们向您发送本次调查的摘要报告或后续沟通。
    ____________

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