您计划购买的主要汽车类型是?
轿车
SUV
MPV(商务/家用)
新能源纯电动车
新能源插电混动车
跑车/高性能车
尚未决定
您计划购买的汽车预算大致在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在购车决策中,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
品牌口碑与可靠性
车辆安全性能
燃油经济性/续航里程
外观设计与内饰质感
智能科技配置(如辅助驾驶、智能座舱)
车辆空间与舒适性
售后服务网络与成本
车辆保值率
购车金融方案(如低息贷款)
环保理念(如低碳排放)
您主要通过哪些渠道获取汽车信息?(最多选3项)
汽车垂直网站(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/同事/家人推荐
线下车展
专业汽车媒体评测(视频/文章)
4S店销售顾问介绍
在决定购买前,您通常会进行多少次线下看车或试驾?
1次
2-3次
4次及以上
基本不去,主要依赖线上信息
您倾向于通过哪些渠道完成最终的汽车购买?
品牌授权4S店
大型汽车经销商集团
汽车电商平台(线上订车,线下提)
官方直营店/体验中心(如特斯拉、蔚来)
二手车平台(购买认证二手车)
平行进口车商
您认为在购车过程中,哪个环节的体验最需要改进?
信息透明与比价
试驾流程的便利性
销售人员的专业性与服务态度
金融贷款方案的复杂性
交车流程与等待时间
售后服务承诺的清晰度
整体而言,您向朋友推荐当前主流汽车品牌4S店购车体验的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)
对于新能源汽车,您最关注或担忧的是什么?
电池安全与寿命
充电便利性与速度
车辆保值率
冬季续航衰减
智能驾驶系统可靠性
暂无担忧
您是否愿意考虑通过线上直接下单的方式购买汽车(类似网购其他商品)?
非常愿意,流程简单透明
可以考虑,但需要完善的保障
更倾向于线下完成,线上只做了解
完全不愿意
如果有线上购车平台,您希望它提供哪些核心服务或保障?
价格透明,全国统一
7天无理由退换(或类似保障)
在线金融方案一键申请
上门试驾服务
全程线上合同签署与状态跟踪
官方售后联保
您的职业特性(如严谨、注重风险)是否影响了您的购车决策(如更看重安全、可靠性、合同细节)?
对于汽车品牌或经销商,您还有哪些具体的建议或期望?