您目前使用我们产品的主要目的是什么?
个人学习/兴趣
工作/项目执行
团队协作与管理
教学/培训他人
其他
您认为您目前对我们产品的熟悉程度如何?
完全新手,从未使用过
基本了解,偶尔使用
比较熟悉,经常使用
非常精通,深度使用
您最希望了解或提升以下哪些方面的产品功能?(可多选)
核心功能操作(如创建、编辑、发布)
高级功能与技巧(如自动化、模板、集成)
数据分析与报告功能
团队协作与权限管理
移动端使用
API或开发相关功能
其他
您认为当前产品帮助文档或官方教程的清晰度和实用性如何?
非常清晰实用,能解决大部分问题
比较清晰,但需要结合实践
一般,有时找不到需要的内容
不太清晰,经常需要寻求其他帮助
请对您最常使用的【核心功能模块A】(请根据您的产品替换,如“项目管理”、“数据分析”)的易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用产品的过程中,遇到的最大困难或挑战是什么?(例如:某个功能找不到、操作复杂、结果不符合预期等)
您更倾向于通过哪种形式接受培训?(可多选)
线上直播课程(可互动)
录播视频课程(可随时回看)
图文/PDF操作手册
一对一在线指导
线下工作坊/沙龙
社区论坛/问答交流
您希望每次培训的时长大约是多少?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您希望培训的频率是?
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
有需要时再组织
您希望培训内容除了功能讲解,还应包含哪些?(可多选)
行业最佳实践案例
常见问题与解决方案
效率提升技巧/快捷键
与其他工具的联动方案
版本更新内容解读
请对您对【高级功能模块B】(请根据您的产品替换,如“自动化流程”、“自定义报表”)的学习兴趣度进行评分(1-5分,1分为毫无兴趣,5分为非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
是否有某个特定的业务场景或任务,您希望看到基于我们产品的完整解决方案演示?请具体描述。
您是否愿意在培训后参与小测验或实操练习,以巩固学习成果?
非常愿意
看情况,如果时间允许
不太愿意
完全不愿意
您更关注培训的哪个方面?
功能的全面性覆盖
解决实际问题的深度
讲师的专业性与互动性
培训材料的可复用性
从0到10分,您有多大可能向您的同事或朋友推荐参加我们组织的产品培训?
对于本次培训需求调研或未来的产品培训,您还有哪些其他意见或建议?