您是我们的新客户还是老客户?
新客户(首次购买/使用)
老客户(已购买/使用过)
您最近一次购买/使用我们的产品/服务是在什么时候?
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务?
在购买决策时,您认为价格因素的重要性如何?
至关重要,是首要决定因素
非常重要,是主要考虑因素之一
比较重要,会与其他因素权衡
不太重要,更看重其他方面
完全不重要
与市场上同类产品/服务相比,您认为我们当前的价格水平如何?
假设我们提供三个不同价格档位的版本(基础版、标准版、高级版),您认为哪种模式更符合您的需求?
您认为以下哪些因素最能证明产品/服务的高价值,从而让您愿意支付更高价格?(最多选3项)
卓越的产品质量与性能
出色的客户服务与支持
强大的品牌信誉与口碑
独特的功能或创新技术
便捷的使用体验与易用性
良好的售后保障与保修
环保或社会责任属性
个性化定制选项
对于一项年费为XXX元(假设为您所在品类市场均价)的服务,您的接受度如何?
完全可以接受,物有所值
可以考虑,但需要了解更多细节
价格偏高,需要更多优惠或增值服务
无法接受,远超出预算
您更倾向于哪种付费方式?
一次性付费买断
按月订阅
按年订阅(通常有折扣)
按使用量付费
其他
如果推出一个价格更低但功能略有精简的版本,您会考虑吗?
会,性价比更重要
不会,我需要完整功能
视具体精简的功能而定
哪些促销或优惠活动最能吸引您?(最多选3项)
新用户首单折扣
老客户续费优惠
节假日或季节性促销
捆绑销售套餐优惠
推荐好友返利
免费试用期
积分兑换或会员专享价
限时抢购或秒杀
您认为我们产品/服务的定价透明度如何?
非常透明,所有费用清晰明了
比较透明,但部分附加费需注意
一般,有些条款不够清楚
不太透明,隐藏费用较多
非常不透明
请对我们提供的“性价比”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果价格上涨10%,您会如何反应?
继续购买/使用,因为价值依然存在
会重新评估,可能寻找替代品
很可能停止购买/使用
不确定
关于我们的定价策略或费用结构,您有任何具体的意见或建议吗?(例如,您希望增加或取消哪些收费项目?)
您是否愿意参与未来的价格测试或深度访谈,帮助我们优化定价?
如果愿意参与后续调研,请留下您的联系方式(邮箱或电话),此项可选。