咨询用户使用频率调查问卷

您好!我们正在进行一项关于产品/服务使用频率的调研,旨在更好地了解您的使用习惯,以优化我们的服务。本次问卷预计耗时3-5分钟,您的回答将为我们提供宝贵信息。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。
您首次使用我们的产品/服务是在什么时候?
最近一周内
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
一年以前
您通常使用我们产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您最常在什么时间段使用我们的产品/服务?
清晨 (6:00-9:00)
上午 (9:00-12:00)
下午 (12:00-18:00)
晚上 (18:00-22:00)
深夜 (22:00以后)
不固定
您通常通过哪些设备使用我们的产品/服务?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/其他智能设备
您平均每次使用我们产品/服务的时长大约是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与三个月前相比,您目前的使用频率是?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
哪些因素会促使您更频繁地使用我们的产品/服务?(可多选)
推出新功能
有促销或优惠活动
内容/服务更新更及时
解决了我遇到的某个问题
朋友/同事的推荐
其他
您是否曾因任何原因中断使用我们的产品/服务超过一周?
是,经常
是,偶尔
否,从未
如果上题选择“是”,请简要说明中断使用的主要原因。
    ____________
您对产品/服务当前版本的易用性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解我们的产品更新或活动信息?
应用内通知
电子邮件
社交媒体
官方网站/博客
朋友告知
其他
您主要使用我们产品/服务的哪些核心功能?(可多选)
功能A
功能B
功能C
功能D
功能E
其他
您认为我们的产品/服务在您生活中的重要程度如何?
必不可少
非常重要
比较重要
一般
不太重要
您是否愿意在未来一个月内增加使用频率?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请分享一个您希望我们增加或改进,以鼓励您更频繁使用的具体功能或服务。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的职业状态是?
在校学生
全职工作
兼职工作
自由职业
退休
待业/其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建