市场调研:用户参与度调查

您好!我们正在进行一项市场调研,旨在了解您对我们产品/服务的参与情况。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们优化体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您首次使用我们的产品/服务是在什么时候?
最近1个月内
1-6个月前
6个月-1年前
1-3年前
3年以上
您使用我们产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常通过什么设备访问我们的产品/服务?
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
其他
您主要使用我们产品/服务的哪些功能?(可多选)
核心功能A
社交/社区功能
内容浏览/消费
工具/实用功能
个性化推荐
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):产品的易用性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):内容的丰富度与质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):客户服务的响应速度与质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过我们组织的线上活动(如直播、问答、投票等)?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您主要通过哪些渠道了解我们的最新动态或活动?(可多选)
官方App推送
电子邮件
社交媒体(微信、微博等)
官方网站/博客
朋友推荐
其他
您是否关注我们的官方社交媒体账号?
已关注多个平台
关注了主要平台
没有关注
您是否曾主动在我们的社区或评论区发表过内容(如评论、发帖、提问)?
经常
偶尔
从未
您是否曾向我们的产品/服务提出过功能建议或反馈过问题?
与同类产品/服务相比,您认为我们的独特优势在于?
功能更强大
用户体验更好
内容更优质
社区氛围更活跃
价格更合理
无明显优势
您认为我们可以增加或改进哪些功能,以提升您的参与度和使用体验?
    ____________
未来6个月,您预计会如何调整对我们产品/服务的使用?
显著增加使用
略微增加使用
保持现状
略微减少使用
可能停止使用

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