您主要使用本产品的哪个核心功能？
功能A（例如：内容浏览）
功能B（例如：信息发布）
功能C（例如：数据管理）
功能D（例如：社交互动）
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐本产品？
您认为产品的整体易用性如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
您在使用过程中，最常遇到哪类技术问题？（可多选）
页面加载缓慢或卡顿
功能操作无响应或报错
登录/注册失败
数据无法保存或丢失
界面显示异常（如错位、乱码）
未遇到技术问题
当遇到使用问题时，您通常如何解决？
自行查阅帮助文档或在线搜索
联系客服寻求帮助
询问朋友或同事
放弃使用该功能
其他
您对产品内置的帮助文档或引导教程的清晰度与帮助性评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的信息架构（菜单、导航、布局）存在哪些不清晰之处？（可多选）
功能入口难以找到
操作路径过长或复杂
页面信息过于繁杂
术语难以理解
整体结构很清晰，没有此问题
请具体描述一个您最近遇到的、印象最深刻的使用障碍或困惑场景。
您认为产品的视觉设计（如颜色、图标、字体）对您的操作有影响吗？
有积极影响，让操作更顺畅
无明显影响
有轻微干扰
有较大干扰，影响使用
您希望产品在哪些方面进行改进以降低使用门槛？（可多选）
简化核心操作流程
增加更明确的操作引导
优化界面布局与信息呈现
提供更快的响应速度
加强新手入门培训或教程
完善客服支持渠道
与其他同类产品相比，您认为本产品的学习成本如何？
远低于同类产品
略低于同类产品
与同类产品相当
略高于同类产品
远高于同类产品
对于产品未来的更新，您最期待增加或优化的一项功能是什么？
总体而言，您对克服产品使用障碍、达成使用目标的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心