您购买或使用该产品/服务的主要渠道是?
官方线上渠道(官网/App)
第三方电商平台
线下实体店
朋友/家人推荐
其他
综合考虑价格与质量,您有多大可能向朋友或同事推荐该产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请为该产品/服务的“价格合理性”打分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该产品/服务的“质量/性能表现”打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该产品/服务的“功能/服务丰富度”打分。(1分表示非常匮乏,5分表示非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类型产品/服务相比,您认为其价格定位如何?
明显偏高
略高一些
基本相当,物有所值
略低一些,性价比高
明显偏低,物超所值
您认为该产品/服务在哪些方面最值得其价格?(可多选)
核心功能/性能卓越
设计/外观精美
使用便捷/体验流畅
售后服务完善
品牌信誉好
附加价值高(如会员权益)
无明显突出方面
您认为该产品/服务在哪些方面还有提升空间以匹配其价格?(可多选)
核心功能/性能需加强
质量稳定性需提高
设计/外观可优化
使用体验需改善
售后服务响应慢
价格透明度不足
无明显需提升方面
如果该产品/服务价格上调10%,您会如何选择?
完全无法接受,会立即寻找替代品
会犹豫,可能继续使用但会减少频率
可以接受,只要质量和服务不变
完全接受,认为依然物有所值
您是否愿意为获得更高质量或更多功能而支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体提升内容
不太愿意
完全不愿意
基于本次体验,您未来再次购买或使用该品牌产品/服务的意愿如何?
您通常通过哪些渠道了解产品/服务的口碑和性价比信息?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体(如小红书、微博)
专业测评网站/博主
朋友/家人/同事推荐
品牌官方宣传
线下体验/试用
对于提升产品/服务的性价比,您还有什么具体的意见或建议吗?