渠道支付习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于支付习惯的调研,旨在更好地了解您的支付偏好与行为。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您最近一个月最常使用哪种方式进行线上/网络购物支付?
支付宝
微信支付
信用卡/储蓄卡(网银/快捷支付)
京东白条/花呗等消费信贷
云闪付
其他
在线上支付时,您主要考虑哪些因素?(最多选择3项)
支付便捷性/速度
支付安全性
是否有优惠/折扣
是否支持分期付款
支付平台/应用的熟悉度
对商家/平台的信任度
积分/会员权益
其他
请问您最近一个月最常使用哪种方式进行线下实体店消费支付?
微信支付
支付宝
信用卡(刷卡/闪付)
储蓄卡/借记卡
现金
云闪付
其他
您使用移动支付(如微信支付、支付宝)的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您是否开通了“免密支付”或“小额免密”功能?
是,且经常使用
是,但很少使用
否,出于安全考虑未开通
不了解此功能
您对目前常用支付方式的安全性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道了解新的支付方式或支付优惠活动?(可多选)
支付App推送
社交媒体(微信/微博等)
电商平台广告
朋友/家人推荐
银行短信/通知
线下宣传物料
新闻资讯
其他
当进行大额消费(例如超过5000元)时,您更倾向于使用哪种支付方式?
信用卡分期
储蓄卡/借记卡一次性支付
支付宝/微信支付
消费信贷(如花呗、白条)
组合支付(如部分用卡,部分用移动支付)
其他
您是否使用过“先享后付”或“信用支付”类服务(如花呗、白条、信用卡账单分期)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
不了解这些服务
您对目前常用支付工具(如支付宝、微信支付、银行App)的整体用户体验(包括界面、操作流畅度等)打几分?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心支付过程中个人隐私信息(如消费记录、位置)被泄露?
非常担心
比较担心
一般,不太在意
完全不担心
哪些情况会促使您尝试一种新的支付方式?(最多选择3项)
有显著的价格优惠或红包
朋友/网红推荐
支付流程更简单快捷
与常去的商家有独家合作
支付安全性宣传到位
出于好奇尝试新事物
其他
您管理个人日常消费和支付账单的主要方式是?
使用支付App自带的账单功能
使用专门的记账软件
手动记录(如记事本)
基本不管理,凭记忆
银行App对账单
您认为未来哪种支付方式会变得更加重要或普及?
生物识别支付(如刷脸、指纹)
数字货币/数字人民币
可穿戴设备支付(如手表、手环)
现有移动支付(微信/支付宝)持续深化
跨境支付便利化
说不清
对于支付服务,您还有哪些具体的建议或期待?(选填)
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