养老需求咨询活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次养老需求咨询活动。为了解本次活动效果并持续优化服务,我们诚邀您花费几分钟时间完成本问卷。您的反馈对我们至关重要。
您是通过何种渠道了解到本次养老需求咨询活动的?
社区/街道通知
亲友推荐
线上宣传(如公众号、网站)
活动现场偶遇
其他
您参与本次活动的主要目的是什么?
了解养老政策信息
寻求具体的养老服务建议
了解社区养老设施
进行社交互动
其他
请您对本次活动的整体组织安排进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为活动场地与设施是否便利、舒适?
非常便利舒适
比较便利舒适
一般
不太便利舒适
非常不便利舒适
活动的时间安排(时长、时段)对您来说是否合适?
非常合适
比较合适
一般
不太合适
非常不合适
您有多大可能性向亲友推荐我们举办的类似养老咨询活动?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问的专业知识水平如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
咨询顾问的沟通态度与服务耐心如何?
非常热情耐心
比较热情耐心
一般
不太热情耐心
非常不热情耐心
本次活动中,您主要咨询了哪些方面的养老需求?(可多选)
日常生活照料
医疗护理与健康管理
精神文化娱乐
紧急援助与安全保障
适老化居住环境
养老金融与费用规划
其他
通过本次活动,您对自己养老需求的认知是否更加清晰?
非常清晰
比较清晰
略有了解,但仍模糊
没有变化
更加困惑了
您认为活动中提供的解决方案或信息建议是否具有针对性?
非常有针对性
比较有针对性
一般
针对性较弱
完全没有针对性
请您对本次活动提供的资料或宣传材料的实用性与清晰度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来类似活动增加哪些内容或环节?(可多选)
更深入的个案分析
养老服务供应商现场展示
政策专家现场答疑
互动体验环节(如适老产品体验)
线上直播或回放
其他
与您最初的期望相比,本次活动对您的实际帮助程度如何?
远超期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
您对本次养老需求咨询活动最满意的一点是什么?
    ____________
您认为本次活动最需要改进的方面是什么?请提供具体建议。
    ____________
未来如有更深入的养老规划讲座或一对一咨询服务,您是否愿意参加?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您是否还有其他关于养老服务的具体问题,希望我们后续为您解答?
    ____________
为便于我们后续改进,您是否愿意接受我们的简短电话回访?
愿意
不愿意

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