在过去一年中,您是否接受过任何形式的付费服务(如餐饮、购物、金融、教育等)?
总体而言,您对最近一次接受的付费服务质量满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务提供者最需要改进的方面是什么?
响应速度
服务态度
专业能力
问题解决效率
沟通清晰度
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的那项服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否曾经参与过公益活动(如志愿服务、慈善捐款、环保活动等)?
如果您参与过公益活动,主要是通过哪些形式?(可多选)
线下志愿服务
线上志愿服务(如信息转发、技能支持)
金钱捐赠
物资捐赠
参与慈善义卖/跑
其他
促使您参与公益活动的最主要动机是什么?
帮助他人/社会的内在满足感
个人兴趣或技能发挥
公司/学校/社区的组织要求
社交或结识新朋友
提升个人履历
其他
如果有一个公益项目,您认为以下哪个因素最能吸引您参与?
项目主题与您的价值观高度契合
时间安排灵活便捷
有明确的成果和影响力反馈
有专业、可信赖的组织方
能获得一定的技能培训或证书
其他
您认为目前阻碍您更频繁参与公益活动的主要障碍是什么?
时间不充裕
缺乏合适的参与渠道或信息
对公益组织的信任度不足
担心个人能力不足
经济条件限制
没有障碍,只是兴趣不大
其他
您对目前社会上公益项目信息的透明度(如善款流向、项目进展)的信任程度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道了解公益项目信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博)
公益组织官方网站/APP
朋友/家人推荐
新闻媒体
公司/学校内部宣传
线下活动/海报
其他
如果一项优质的付费服务承诺将其部分利润捐赠给公益项目,这会增加您选择该服务的可能性吗?
会,且是重要决定因素
会,但只是轻微加分项
不会,主要看服务质量本身
不确定
对于提升服务质量或鼓励更多人参与公益活动,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休人员
待业/其他