您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解企业的社会责任信息?(可多选)
企业官网/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信等)
产品包装或宣传材料
朋友/同事/家人的讨论
几乎不关注
在做出购买决策时,企业社会责任表现对您的影响程度如何?
决定性影响,会优先选择社会责任表现好的企业
重要影响,是重要参考因素之一
一般影响,偶尔会考虑
几乎不影响,主要关注产品/服务本身
完全没有影响
请为您最近一次购买/使用的主要产品或服务的品牌,在履行社会责任方面的表现打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业社会责任最重要的方面包括哪些?(可多选)
环境保护与可持续发展
员工权益与福利保障
产品质量与安全
诚信经营与公平竞争
社区贡献与公益活动
供应链责任管理
数据安全与用户隐私保护
当您发现一家企业存在负面社会责任事件(如环境污染、劳工纠纷等)时,您会如何反应?
立即停止购买其所有产品或服务
减少购买频率或寻找替代品
保持关注,但暂不影响购买决策
不关心,只要产品/服务好用就行
视具体情况而定
请回忆一个您认为在履行社会责任方面做得特别好的品牌或企业案例,并简要说明原因。
您认为企业通过产品设计来体现社会责任(如使用环保材料、无障碍设计)重要吗?
您有多大可能向朋友或家人推荐那些积极履行社会责任的企业?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望企业以何种方式向用户展示其社会责任成果?(可多选)
清晰易懂的社会责任报告
在产品/服务中直接体现(如碳足迹标签)
通过第三方认证或奖项
透明公开的供应链信息
用户可参与的公益项目
生动有趣的社交媒体传播
您是否愿意为社会责任表现更优秀的产品/服务支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
对于企业如何更好地将社会责任融入用户体验,您有什么具体的建议或期望?
您认为当前企业在履行社会责任方面面临的最大挑战是什么?
成本压力与短期利益冲突
公众认知度与信任度不足
缺乏有效的衡量与披露标准
供应链管理复杂
法律法规执行不严
其他
总体而言,您对目前市场上主要企业履行社会责任的情况满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过企业发起的公益或社会责任相关活动(如捐款、志愿服务、环保行动等)?
如果企业邀请您共同参与一项社会责任项目(如产品回收计划、社区服务),您最看重哪些因素?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业领域是?
信息技术/互联网
金融/法律/咨询
制造业
教育/科研
文化/传媒/娱乐
医疗/健康
政府/非营利组织
零售/贸易/服务
学生
自由职业/其他