广告营销活动效果与用户品牌忠诚度评估问卷

您好!我们正在进行一项关于近期广告营销活动的效果评估,旨在了解您对品牌的认知与忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的营销策略。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您是通过哪个渠道接触到本次广告活动的?
社交媒体(如微信、微博、抖音)
视频网站(如B站、优酷)
搜索引擎广告
户外广告(如地铁、公交站)
朋友/家人推荐
其他
您对本次广告活动的整体印象如何?
非常正面
比较正面
一般
比较负面
非常负面
您有多大可能向朋友或同事推荐我们品牌的产品或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
广告是否清晰地传达了品牌的核心信息或价值主张?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
广告的哪些元素最吸引您的注意?(可多选)
创意/故事性
视觉画面/设计
音乐/音效
代言人/演员
优惠信息/促销活动
品牌Logo/标识
观看广告后,您对我们品牌的认知度有何变化?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
请对广告内容的可信度进行评分。(1-5星,1星为非常不可信,5星为非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
广告是否激发了您进一步了解品牌或产品的兴趣?
是的,立即搜索/访问了官网
是的,但尚未行动
没有,兴趣不大
完全没有兴趣
您认为我们品牌与竞争对手相比,最大的优势是什么?
产品/服务质量
品牌形象/声誉
价格/性价比
创新/科技感
客户服务
说不清
在同类产品中,您优先考虑购买我们品牌的可能性有多大?
总是优先考虑
经常优先考虑
偶尔会考虑
很少考虑
从不考虑
您通常通过哪些方式与我们品牌互动?(可多选)
购买产品/服务
关注品牌社交媒体账号
浏览品牌官网/APP
参与品牌线上/线下活动
阅读品牌相关资讯/评测
基本不互动
如果品牌推出新产品,您愿意尝试的可能性有多大?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对我们品牌的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为品牌在履行社会责任(如环保、公益)方面的表现如何?
表现卓越
表现良好
表现一般
表现欠佳
不了解
请对您与我们品牌的情感连接强度进行评分。(1-5星,1星为毫无情感连接,5星为情感连接非常强烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌出现一次小的负面事件(如服务延迟),您会如何反应?
完全理解并继续支持
略有不满但会继续支持
会观望一段时间
可能转向其他品牌
立即转向其他品牌
您希望品牌未来在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
产品创新与质量
营销沟通方式
客户服务体验
价格与促销策略
线上线下渠道整合
社会责任实践
请用1-2个词描述您对我们品牌的印象或感觉。
    ____________
对于本次广告活动或品牌建设,您还有什么其他意见或建议?
    ____________

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