广告营销服务价格接受度与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们广告营销服务的体验及对当前价格的看法,您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务与定价策略。问卷预计耗时约5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您使用我们广告营销服务的主要目的是什么?
提升品牌知名度
获取销售线索/客户
促进产品/服务销售
维护客户关系
其他
您使用我们广告营销服务的频率是?
首次使用
偶尔使用(每季度1-2次)
经常使用(每月1次以上)
长期合作(按年/季度持续投放)
整体而言,您对我们广告营销服务效果的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们当前的服务价格与市场上同类服务相比如何?
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
不了解
您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的广告营销服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们广告营销服务的价值主要体现在哪些方面?(可多选)
广告投放精准度高
数据分析报告详实
客户服务响应及时
创意内容质量优秀
投放成本控制有效
投资回报率(ROI)理想
品牌影响力提升明显
您对我们服务价格的透明度(如费用构成、扣费明细等)感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果我们在现有服务基础上增加更多增值功能(如更深入的数据洞察、专属优化师等),但价格相应小幅上涨,您的接受度是?
完全接受,愿意为增值服务付费
可以考虑,需视具体功能而定
不太接受,更希望保持现有价格
完全不接受
您更倾向于哪种付费模式?(可多选)
按广告消耗金额的百分比收费
按固定项目/套餐收费
按服务效果(如CPA/CPL)付费
按月/季度订阅制收费
混合模式(基础费+效果费)
您认为我们的服务在哪个环节最具成本效益?
前期策略制定
广告创意与制作
媒体投放与优化
数据监控与报告
整体流程
基于您对服务效果和价格的综合评估,您认为我们的服务性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
您认为我们当前的服务定价结构(如计费方式、套餐设置)在哪些方面可以优化?
    ____________
如果推出一个价格更低的基础版服务(功能相对精简),您是否有兴趣了解或使用?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般,视具体功能而定
不太有兴趣
完全没兴趣
哪些因素会促使您考虑增加广告营销预算或升级服务套餐?(可多选)
服务效果超出预期
市场竞争加剧需要加大投入
公司业务扩张有新的营销需求
推出更吸引人的新套餐或优惠
客户经理提供了有说服力的建议
获得更多成功案例参考
您未来一年内,对我们广告营销服务的预算计划大概是?
大幅增加
小幅增加
维持现状
小幅减少
大幅减少或停止
尚未确定
请留下您对我们广告营销服务或定价的任何其他意见或建议:
    ____________

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