您与我们的广告营销服务合作已有多长时间?
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
您最初选择我们服务的主要原因是?
品牌知名度
朋友/同行推荐
过往成功案例
价格优势
销售人员的专业介绍
其他
请对本次广告营销活动的整体效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的广告营销服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能推荐)
您认为我们的广告营销服务在多大程度上帮助您实现了业务目标?
远超预期
基本达到预期
部分达到预期
未达到预期
远未达到预期
您认为我们服务的核心优势体现在哪些方面?(可多选)
创意策划能力
媒体投放精准度
数据分析与报告
响应速度与灵活性
团队专业度与沟通
性价比
其他
您认为我们在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
方案执行效率
沟通频率与透明度
成本控制与预算管理
创意新颖性
数据反馈的及时性与深度
售后服务与支持
其他
您如何评价与客户经理/服务团队的沟通体验?
非常顺畅高效,能充分理解我的需求
比较顺畅,沟通基本无障碍
一般,有时存在理解偏差
不太顺畅,沟通成本较高
非常不顺畅,经常无法有效沟通
请对服务团队的专业知识水平进行评分(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的定期数据报告(如效果分析、投放报告等)的满意度如何?
非常满意,数据详实且有深度洞察
比较满意,数据基本满足需求
一般,数据有时不够清晰或及时
不太满意,数据报告价值有限
非常不满意,几乎没有提供有效报告
在广告投放过程中,您认为我们的危机处理或问题响应能力如何?
非常出色,能快速响应并有效解决
比较及时,问题能得到处理
反应速度一般
反应较慢,有时会延误
反应迟缓,问题处理不力
与市场上其他同类服务相比,您认为我们的性价比如何?
极具竞争力
有一定竞争力
基本相当
性价比一般
性价比偏低
未来您希望我们在哪些广告形式上加大投入或提供更多支持?(可多选)
搜索引擎营销(SEM)
信息流广告
社交媒体营销
短视频/直播营销
内容营销/KOL合作
程序化广告
线下整合营销
其他
基于本次合作体验,您未来继续选择我们服务的意愿有多大?
一定会继续合作
很可能会继续合作
不确定,视情况而定
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
您是否有兴趣参与我们的深度客户访谈或案例分享?如有兴趣,请留下您的姓名或称呼及联系方式(选填):