广告营销用户满意度评价调研

尊敬的合作伙伴,您好!我们正在进行广告营销服务的满意度调研,旨在了解您对我们服务的真实评价,以便持续优化,为您提供更优质的服务体验。本次调研预计耗时5-8分钟,您的所有反馈将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持与参与!
您与我们合作广告营销服务的时间是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
您主要负责的广告营销活动类型是?
品牌形象广告
效果转化广告(如点击、下载、购买)
社交媒体内容营销
线上线下整合活动
其他
总体而言,您对我们广告营销服务的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评价我方客户经理/服务团队的专业性(如行业知识、响应速度、问题解决能力)。(1分=非常差,5分=非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我方广告创意的质量与吸引力。(1分=非常差,5分=非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我方广告投放策略的精准度与效果。(1分=非常不精准/无效,5分=非常精准/有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我方数据报告与效果分析的清晰度、及时性与价值。(1分=非常差,5分=非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们广告服务最突出的优势是什么?(可多选)
投放效果显著
创意设计出色
数据反馈透明及时
服务团队专业负责
性价比高
技术平台稳定易用
其他
您认为我们广告服务最需要改进的方面是?(可多选)
投放效果稳定性
创意内容更新速度
数据报告深度与解读
客户沟通频率与质量
投放策略的灵活性
费用与成本控制
其他
与同行业其他服务商相比,我们的广告营销服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
基于过往合作,您未来与我们续约或增加广告预算的可能性如何?
非常可能
比较可能
不确定
比较不可能
非常不可能
为了提升您的满意度,请具体描述一个我们服务中让您印象深刻的优点或成功案例。
    ____________
为了提升我们的服务质量,请提出一项您认为最迫切的改进建议。
    ____________
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地探讨您的反馈?
愿意,可提供联系方式
暂不愿意

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