您目前使用广告营销产品/服务的主要身份是?
企业主/市场负责人
广告代理商/营销顾问
自由职业者/个体户
学生/研究者
其他
您使用这类产品/服务的核心目标是?
提升品牌知名度
获取销售线索/转化
增加网站/应用流量
进行市场调研/竞品分析
管理社交媒体
请从1到5分,为您当前使用的广告营销产品/服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用的广告营销产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前产品/服务的哪些方面最令您满意?(可多选)
广告投放精准度
数据分析与报告功能
用户界面与操作便捷性
客户支持与服务响应
成本效益与ROI
功能丰富性与创新性
与其他平台的集成能力
您在使用过程中最常遇到哪些困难或痛点?(可多选)
操作流程复杂,学习成本高
数据分析不直观或深度不够
广告投放效果不稳定
客户服务响应慢或解决不力
产品定价过高或计费不清晰
系统/平台运行不稳定
缺少我需要的特定功能
您认为数据分析与报告功能的改进优先级是?
非常高,急需改进
比较高,希望尽快优化
一般,可以逐步完善
比较低,当前基本满足
不需要改进
您对广告投放的自动化与智能化功能(如智能出价、创意优化)的期望是?
非常期待,希望更智能、更自动化
比较期待,但需要保持可控性
一般,现有功能已足够
不太需要,更倾向于手动控制
不关心此功能
您希望未来增加或加强哪些类型的功能?(可多选)
跨渠道广告统一管理与分析
更深入的用户行为分析与受众洞察
AI驱动的创意生成与优化
更实时、更直观的数据可视化仪表盘
预算与效果预测模拟工具
更多第三方工具/平台的无缝集成
协作与团队管理功能
您认为客户支持服务(如在线客服、文档、培训)最需要改进的是?
响应速度
解决问题的专业能力
帮助文档/教程的丰富性与易懂性
提供更多主动的培训或最佳实践分享
多渠道(如电话、在线、社群)支持
请从1到5分,评价您对产品/服务定价模式的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品/服务提供免费试用版,您认为最理想的试用期限是多久?请说明理由。
请描述一次您使用该产品/服务时,遇到的印象最深刻的问题(无论好坏)及其解决过程。
您通常通过哪些渠道了解广告营销产品/服务的新功能或行业动态?(可多选)
产品内通知/邮件
官方博客/社交媒体
行业媒体/资讯网站
同行/朋友推荐
线下会议/沙龙
客户经理/销售通知
综合来看,您未来继续使用或升级当前产品/服务的意愿如何?
非常愿意,计划升级/续费
比较愿意,会继续使用现有版本
一般,可能会观望其他产品
不太愿意,正在考虑更换
确定会停止使用
请留下您对广告营销产品/服务最核心的一条改进建议或期望。