您目前主要使用哪一类广告营销产品?
社交媒体广告平台
搜索引擎营销平台
内容营销/信息流平台
视频广告平台
电子邮件营销工具
其他
您使用该产品/服务的主要目的是什么?
品牌曝光
获取销售线索
促进直接销售
增加用户互动
市场研究
其他
总体而言,您对该产品/服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐这款产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该产品/服务最突出的优势是什么?(可多选)
广告投放精准度高
操作界面简单易用
数据分析功能强大
客户服务响应及时
成本效益高(ROI好)
广告创意素材支持好
其他
您认为该产品/服务最需要改进的方面是什么?(可多选)
投放效果稳定性
功能复杂性/学习成本
定价策略/费用
客服支持与响应速度
数据报告的可视化与深度
与其他平台的集成能力
其他
与市场上同类产品相比,您认为该产品的性价比如何?
远高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
远低于平均水平
不确定
该产品是否满足了您最初使用时的核心期望?
完全满足
大部分满足
一般
大部分未满足
完全未满足
您认为该产品的广告投放效果是否达到或超过了您的预期?
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您对该产品的客户服务(如售前咨询、技术支持、账户管理)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为该产品的功能更新速度是否能跟上您的营销需求变化?
完全能跟上
大部分能跟上
勉强能跟上
经常跟不上
完全跟不上
您对该产品的数据安全性和隐私保护措施是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
如果有一款新的同类产品出现,您会考虑更换吗?
非常愿意考虑
可能会考虑
不确定
不太会考虑
完全不会考虑
在什么情况下,您会主动向他人推荐这款产品?(可多选)
被问及广告营销工具时
看到同行有相关需求时
产品推出重大利好功能时
产品提供推荐奖励时
任何合适的社交或工作场合
几乎不会主动推荐
您是否曾因使用体验不佳而向他人抱怨或提出负面评价?
如果您曾向他人推荐,请问您最常提及的推荐理由是什么?(若未推荐过,请说明原因)
您认为该产品的品牌声誉在行业内如何?
领导者,声誉极佳
主要竞争者之一,声誉良好
普通参与者,声誉一般
声誉有待提升
声誉较差
您对继续使用该产品/服务的意愿有多强?(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了广告投放,您还希望该产品整合或提供哪些增值服务?(可多选)
营销自动化
客户关系管理
营销素材设计工具
竞品分析报告
行业趋势洞察
培训与认证课程
其他
对于提升您的推荐意愿,您认为该产品最应该立即采取的一项改进措施是什么?