您所在的岗位角色是?
市场/品牌负责人
营销策划/内容运营
媒介/广告投放
数据分析师
设计师/创意
其他
您日常工作中主要使用哪些类型的广告营销工具/平台?(可多选)
社交媒体广告平台(如Meta Ads, 巨量引擎)
搜索引擎广告平台(如Google Ads, 百度推广)
程序化广告/DSP平台
内容创作与设计工具
营销自动化/CRM平台
数据分析与监测工具
项目管理/协作工具
其他
您对当前使用的核心广告营销工具/平台的整体满意度如何?
在工具/平台使用过程中,您遇到的主要障碍或挑战有哪些?(可多选)
操作界面复杂,学习成本高
功能繁多但核心功能不突出
数据报告不直观,分析困难
不同平台间数据难以打通
广告投放效果不稳定
客户服务响应慢或支持不足
费用/预算管理不清晰
缺乏必要的培训或教程
其他
您认为“操作界面复杂,学习成本高”这一障碍对您工作效率的影响程度是?
严重影响,经常因此耽误工作
有较大影响,需要花费额外时间适应
有一定影响,但可以接受
基本没有影响
不适用,未遇到此障碍
您认为“数据报告不直观,分析困难”这一障碍对您决策准确性的影响程度是?
严重影响,导致决策失误
有较大影响,需要反复核对
有一定影响,但可通过其他方式弥补
基本没有影响
不适用,未遇到此障碍
当遇到使用障碍时,您通常如何解决?
查看官方帮助文档或教程
联系平台客服或技术支持
在行业社群或论坛中寻求帮助
自行摸索尝试
放弃使用该功能或寻找替代工具
平台提供的官方帮助文档、教程或培训材料,对您解决问题的帮助程度如何?
非常有帮助,能快速解决问题
比较有帮助,但需要花费时间查找
帮助有限,内容不够深入或陈旧
基本没有帮助
从未使用过
综合考虑功能、易用性和支持服务,您向同行推荐您目前使用的核心广告营销工具/平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为理想的广告营销工具/平台,其数据可视化与报告功能应优先满足以下哪一点?
高度自定义,可按需灵活配置看板
开箱即用,提供标准化的优质模板
实时性强,数据更新无延迟
支持多平台数据自动整合与对比
您希望平台在哪些方面提供更深入或更易获取的学习资源?(可多选)
新功能上手的视频教程
行业最佳实践案例分享
高级功能的深度应用指南
定期的线上直播培训
提供认证课程体系
其他
对于跨平台广告数据的管理与分析,您目前的主要痛点是?
需要手动在不同平台导出再整合,效率低下
有第三方工具但费用高昂或功能不全
平台间数据口径不一致,难以直接对比
尚无此需求或已很好解决
请对当前广告营销工具/平台的“客户服务与技术支持”质量进行评分(1-5星,1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果请您向工具/平台的开发团队提一个最迫切的改进建议,会是什么?