您目前使用舆情监测或广告营销类产品的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从未使用
您使用这类产品的主要目的是？（单选）
品牌声誉监测
竞品分析
营销效果评估
危机公关预警
市场趋势洞察
其他
您最看重广告营销/舆情监测工具的哪些功能？（可多选）
数据采集的全面性与实时性
数据分析与可视化报告
多平台（如社交媒体、新闻、论坛）覆盖
预警与通知的及时性
用户界面的简洁与易用性
自定义监测关键词/规则
API接口与数据导出
客户支持与服务
性价比
请对您目前使用的主要工具在“数据获取便捷性”（如快速找到所需信息）方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要工具在“报告生成与导出便捷性”方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要工具在“功能设置与操作流程的直观性”方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具的学习成本（上手难度）如何？
非常低，几乎无需学习
较低，简单指引即可
一般，需要一定时间熟悉
较高，需要较多培训
非常高，操作复杂难懂
当遇到问题时，您通常如何寻求帮助？
查看产品内置的帮助文档/教程
联系客服或技术支持
在用户社区或论坛中提问
自行搜索网络解决方案
忽略问题或放弃使用该功能
在哪些环节，您感觉操作不够便捷或存在障碍？（可多选）
初始账户设置与配置
监测任务/关键词的创建与管理
数据筛选与过滤
图表定制与报告编辑
数据导出与分享
账单与账户管理
与其他工具（如CRM、BI）的集成
移动端使用体验
您有多大可能向同行或同事推荐您正在使用的这款工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为“更便捷、更智能”的操作体验支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体改进
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用过程中感到“特别便捷”或“特别不便捷”的具体经历或场景。
您希望未来的工具在便捷性方面增加或改进哪些功能？（可多选）
更智能的AI助手（语音/文字指令）
一键生成分析报告
更强大的自定义仪表盘
更流畅的跨平台数据同步
更简化的协作与分享流程
更完善的移动端功能
与更多第三方应用的深度集成
个性化的新手引导与学习路径
总体而言，您对当前使用的广告营销/舆情监测工具的便捷性满意度如何？
对于提升广告营销/舆情监测工具的便捷性，您还有哪些其他建议或期望？