您在过去一年中,使用广告营销工具/平台的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
您主要使用广告营销工具/平台进行哪些类型的营销活动?(多选请说明)
品牌曝光/展示广告
效果转化/点击广告
社交媒体内容营销
搜索引擎优化(SEO)
电子邮件营销
其他
整体而言,您对当前使用的广告营销工具/平台在“易于上手和学习”方面的评价是?(1-5分,1分表示非常困难,5分表示非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对当前使用的广告营销工具/平台在“界面布局清晰度”方面的评价是?(1-5分,1分表示非常混乱,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对当前使用的广告营销工具/平台在“功能查找效率”方面的评价是?(1-5分,1分表示非常低效,5分表示非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在广告投放的哪个环节,操作便捷性最为重要?
账户设置与充值
广告创意制作与上传
目标受众定位与选择
预算与出价策略设置
数据报告查看与分析
账户问题排查与客服支持
基于您的使用体验,您有多大可能性会向同事或同行推荐您目前使用的广告营销工具/平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您在使用广告营销工具/平台时,最常遇到哪些影响便捷性的问题?
操作流程过于复杂
界面响应速度慢
功能入口隐藏过深
专业术语过多难以理解
帮助文档或教程不清晰
数据报告导出不便
客服响应不及时
与其他工具集成困难
您更倾向于通过哪种方式获取新功能的学习与指导?
产品内置的新手引导/教程
详细的在线帮助文档
视频教学课程
人工客服/客户成功经理
用户社区/同行交流
线下培训活动
您对当前使用的广告营销工具/平台在“移动端使用体验”方面的评价是?(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好;若未使用过移动端,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的广告营销工具/平台,其数据报告应该具备哪些便捷性特征?
报告生成快速、一键导出
可视化图表丰富、直观易懂
支持自定义指标和维度
可定时自动发送至邮箱
支持多账户数据对比
以上全部
请描述一次您在使用广告营销工具/平台时,感受到“非常便捷”或“特别高效”的具体经历。
请描述一次您在使用广告营销工具/平台时,因“不够便捷”而遇到挫折或耗费大量时间的具体经历。
在未来,您希望广告营销工具/平台在便捷性方面优先增加或改进哪些功能?
AI智能投放建议与优化
更强大的自动化工作流
跨平台/账户的统一管理界面
更丰富的创意模板库
更深入的数据洞察与预测
与更多第三方工具的无缝集成
更完善的权限管理与协作功能
综合考虑功能、价格、服务等因素,便捷性在您选择或更换广告营销工具/平台时的决策权重是?
决定性因素,便捷性差会直接放弃
非常重要,是核心考量之一
比较重要,会与其他因素平衡
一般重要,更看重其他方面
不太重要,基本不优先考虑