您目前或曾经使用过哪些类型的广告营销服务？
搜索引擎广告（如百度、Google）
社交媒体广告（如微信、抖音、微博）
信息流广告
视频贴片/开屏广告
展示广告（网站Banner等）
其他
您通常通过什么渠道首次了解并决定尝试某个广告营销服务？
朋友/同行推荐
行业媒体/评测报告
服务商销售人员联系
线上搜索/广告
线下行业会议/活动
其他
总体上，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前使用/曾使用过的广告营销服务商？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您选择广告营销服务时，最看重的三个因素是什么？（请选择三项）
投放效果（ROI/转化率）
广告投放的精准度
平台用户规模与质量
广告创意与内容支持
数据监测与分析能力
客户服务响应速度
价格/费用透明度
合同条款灵活性
品牌声誉与口碑
其他
您最常用的广告营销服务付费模式是？
按点击付费（CPC）
按展示付费（CPM）
按转化/效果付费（CPA/CPS）
固定套餐/包月/包年
混合计费模式
其他
您通常的广告营销预算决策周期是？
按项目/活动临时申请
月度预算
季度预算
年度预算
无固定周期，视情况而定
您更倾向于哪种支付方式？
在线支付（支付宝/微信/网银）
对公转账
信用卡支付
线下支付/现金
通过第三方代理/平台支付
您认为当前广告营销服务商的支付流程（从下单到完成支付）便捷程度如何？
您是否遇到过因支付或账单问题（如扣费不明、发票问题）而影响合作的情况？
在支付环节，您最关心哪些方面？（最多选三项）
支付安全性
支付到账速度
发票开具的及时性与准确性
费用明细的清晰易懂
支付方式的多样性
是否有手续费
客户支持（支付问题咨询）
其他
如果服务商提供“先试用后付费”或“按效果后结算”的模式，您会更愿意尝试新服务吗？
您认为广告营销服务的口碑，对您选择或续费该服务的影响有多大？
决定性影响
有很大影响
有一定影响
影响很小
没有影响
您通常通过哪些渠道获取或验证广告营销服务的口碑信息？（最多选三项）
同行/朋友交流
行业论坛/社群
第三方评测网站/媒体
社交媒体（知乎、小红书等）
服务商的客户案例
搜索引擎
线下行业活动
其他
当您对某项广告营销服务感到满意时，您最可能采取的推荐行为是？
主动向朋友/同事推荐
在行业社群或论坛分享经验
应他人询问时给予好评
在第三方平台（如天眼查）写评价
一般不会主动推荐
当您对服务（如效果、收费）不满意时，您首先会怎么做？
直接联系客服投诉/协商
在社交媒体/论坛发表负面评价
停止续费/使用，但不会公开评价
向朋友/同行吐槽
寻找替代服务商，默默更换
请对您目前/最近使用的广告营销服务商在“收费合理透明”方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前/最近使用的广告营销服务商在“客户服务与问题解决”方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于广告营销服务商的支付流程、费用透明度或口碑建设，您还有哪些具体的意见或建议？