广告营销用户支付习惯与偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于广告营销服务用户支付习惯的市场研究,旨在优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您所在的企业/团队主要属于哪个行业?
电子商务/零售
游戏/应用
教育培训
金融/保险
生活服务/O2O
旅游/出行
内容/媒体
其他
您在企业中负责与广告营销相关的工作/决策吗?
是,我是主要决策者
是,我是参与者/执行者
否,但我了解相关情况
完全不相关
贵公司/团队目前主要使用哪些类型的广告营销服务?(可多选)
搜索引擎营销(SEM)
信息流广告
社交媒体广告
视频广告
展示广告
电子邮件营销
内容营销/KOL合作
其他
贵公司/团队在广告营销上的月度总预算大致在哪个区间?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-100万元
100万元以上
您更倾向于哪种广告营销费用的支付周期?
预充值(先充值后消耗)
后付费(按周期结算,如月结)
按项目/活动一次性支付
根据消耗实时扣款
没有特别偏好
对于广告平台的预充值,您通常倾向于一次性充值的金额范围是?
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-50万元
50万元以上
不进行预充值
在选择支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
支付手续费
支付到账速度
支付安全性
支付便利性(如支持多种方式)
发票开具的便捷性
与公司财务系统的对接
其他
贵公司最常使用哪种支付方式进行广告营销费用的结算?
企业网银转账
第三方支付(支付宝/微信支付企业版)
平台内余额支付(预充值)
信用卡/企业信用卡
其他
您对当前主要使用的广告平台在支付流程(如充值、开票、对账)上的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在支付流程中,您曾遇到过哪些不便或问题?(可多选)
充值到账延迟
发票申请流程复杂
对账数据不清晰
支付方式选择有限
跨境支付困难
退款流程繁琐
未遇到明显问题
您是否愿意尝试基于广告效果(如按点击、转化付费)的支付模式,而非传统的预充值或按展示付费?
非常愿意,这能更好控制风险
可以考虑,但需要可靠的监测和结算机制
不太愿意,更习惯现有模式
完全不愿意
如果广告平台提供“先用后付”的信用支付额度,您会考虑使用吗?
会,这能缓解现金流压力
可能会,取决于额度和风控条件
不会,更倾向于预付费控制预算
不确定
您希望广告平台在支付相关功能上提供哪些增值服务?(可多选)
自动化的预算提醒与预警
更细粒度的分项目/团队预算管理
与财务软件(如用友、金蝶)的API对接
实时可视化的消耗与支付数据看板
多级审批支付流程
其他
对于涉及跨境广告投放的支付(如使用海外媒体平台),您认为最大的挑战是什么?
汇率波动与汇损
支付通道限制与手续费高
跨境资金流转与合规
发票/税务处理复杂
暂无跨境投放需求
请对“清晰、透明的账单和消耗明细”在您选择或续费广告平台时的重要性进行评分。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解广告平台新的支付政策或功能?
平台官方公告/邮件
客户经理通知
行业媒体/社群
同行交流
很少主动关注
对于广告营销服务的支付体验,您还有哪些具体的建议或期望?
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