您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/白领
自由职业者
企业主/管理者
专业人士（如医生、律师等）
公务员/事业单位人员
其他
您通常通过哪些线上渠道获取商品或服务信息？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
电商平台内部广告/推荐（如淘宝、京东首页推荐）
品牌官方网站/APP
内容平台/博主/KOL推荐
短视频/直播平台（如抖音、快手直播）
电子邮件营销
手机应用推送通知
您通常通过哪些线下渠道获取商品或服务信息？（可多选）
电视广告
广播广告
户外广告（如公交站牌、地铁广告）
商场/店铺内的宣传物料
朋友/家人的口头推荐
传单/宣传册
实体店体验/试用
在做出购买决策前，您最信赖的信息来源是哪一个？
朋友或家人的推荐
社交媒体上的用户评价
专业测评网站或博主
品牌官方发布的信息
电商平台的商品评价
其他
当您看到一个感兴趣的商品广告后，您最可能采取的第一步行动是？
立即点击链接查看详情
去电商平台搜索该商品
在社交媒体上搜索相关评价
加入购物车/收藏夹，稍后决定
直接忽略
其他
您认为社交媒体广告（如朋友圈、信息流广告）对您的购买决策影响力有多大？（1分=完全没有影响，5分=影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台内部的个性化推荐（如“猜你喜欢”）对您的购买决策影响力有多大？（1分=完全没有影响，5分=影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个平台完成最终购买？
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方商城/APP
短视频/直播平台（如抖音、快手小店）
社交媒体内嵌的小程序/商店
线下实体店
其他
哪些因素会促使您最终在一个新渠道（如直播、新APP）下单？（可多选）
价格优惠/专属折扣
主播/博主的专业推荐和演示
限时抢购的氛围
商品评价好，信任度高
便捷的支付和物流体验
新颖的购物形式吸引尝试
朋友在该渠道的购买分享
您对直播购物的态度是？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看但很少购买
从不观看直播购物
反感直播购物
您认为哪种广告形式最能吸引您点击并了解商品？
短视频广告（15秒以内）
图文信息流广告
互动性强的H5广告
开屏广告
搜索关键词广告
长视频贴片广告
其他
您是否愿意为了获得优惠而关注品牌社交媒体账号或加入会员？
在购物过程中，您最看重哪些服务体验？（可多选）
便捷快速的物流
清晰透明的退换货政策
流畅的线上支付流程
及时有效的客服响应
个性化的商品推荐
会员积分/等级特权
其他
您平均每月用于线上购物的支出大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
未来一年，您预计在哪种渠道的消费会增加？
传统综合电商
直播/短视频电商
品牌私域（如微信群、官方APP）
线下实体店
社交电商（如小红书、得物）
没有明显变化
请描述一次让您印象深刻的、成功的广告营销或购物体验。（例如：哪个渠道、什么形式、为何打动您）