广告营销用户医疗资源可及性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于医疗资源可及性的满意度调研,旨在了解您通过广告营销渠道获取医疗信息或服务的体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写,感谢您的参与!
您最近一次通过广告(如线上推送、社交媒体、搜索引擎、电视/户外广告等)了解到医疗信息或服务是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前或更久
您主要通过哪种类型的广告接触到医疗信息或服务?
搜索引擎(如百度、谷歌)广告
社交媒体(如微信、微博、抖音)广告
医疗健康类App/网站广告
电视/广播广告
户外/楼宇广告
其他
该广告宣传的医疗资源类型是?
医院/诊所信息
医生/专家介绍
药品/保健品
医疗设备/器械
健康检查/体检套餐
在线问诊/健康咨询
其他
请对广告中医疗信息的清晰度和易懂程度进行评分(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广告中的信息(如疗效、价格、服务内容等)是否真实可信?
完全可信
大部分可信
一般
不太可信
完全不可信
基于您通过广告了解医疗资源的体验,您有多大可能向亲友推荐通过类似广告渠道寻找医疗信息或服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
看到广告后,您是否采取了进一步行动(如点击链接、电话咨询、预约、购买等)?
是,立即行动
是,经过一段时间考虑后行动
有考虑,但尚未行动
没有采取任何行动
如果您采取了进一步行动,主要动机是什么?(可多选)
广告信息解决了我的迫切需求
价格/优惠有吸引力
对广告中的机构/品牌信任
方便快捷(如在线预约)
亲友推荐或口碑好
其他
如果您没有采取行动或犹豫,主要原因是什么?(可多选)
对广告信息真实性存疑
价格超出预算
担心服务质量
流程复杂或不够方便
不需要该服务
想了解更多对比信息
其他
在您最终获取或使用该医疗资源(如就诊、购药、咨询)的过程中,实际体验与广告宣传的符合程度如何?
完全符合,甚至超出预期
大部分符合
基本符合
部分不符合,有差距
完全不符合,差距很大
请对您最终获得的医疗服务的整体质量进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过广告渠道获取医疗资源,对您来说是否方便快捷?
非常方便快捷
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您认为当前医疗广告在哪些方面最需要改进?(可多选)
信息真实性/可信度
信息透明度(如价格、风险)
内容的专业性和准确性
减少过度营销/夸张宣传
保护用户隐私
提供更便捷的后续服务入口
其他
未来,您是否愿意继续通过广告渠道了解或获取医疗资源?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于如何通过广告更好地连接用户与可信、优质的医疗资源,您有什么具体的建议或期望?
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