消费偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于消费者偏好的市场研究,旨在更好地了解您的消费习惯与需求。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是?
男性
女性
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入(用于日常消费)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平时主要通过哪些渠道获取商品或服务信息?(最多选择3项)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
朋友/家人推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视/广播广告
线下实体店/户外广告
内容平台(如知乎、B站)
品牌官方网站/APP
在决定购买一件商品前,您最看重以下哪个因素?
价格
品牌口碑与信誉
产品质量与功能
外观设计与包装
用户评价与推荐
促销活动
请评价您在购物时对“品牌”的重视程度。(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些场景下进行线上购物?(可多选)
日常必需品补货
寻找特定商品(如电子产品、服饰)
浏览时被促销/广告吸引
节假日/纪念日送礼
休闲娱乐/消磨时间
跟随网红/KOL推荐
您更倾向于在以下哪种类型的平台进行大额消费(如数码产品、家电)?
综合电商平台(如天猫、京东自营)
品牌官方商城/线下旗舰店
二手交易平台
直播带货
海外代购平台
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意购物的品牌或平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您下单?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/满赠
优惠券/红包
会员专属价
免运费
买一赠一/组合优惠
积分兑换
您对“预售”或“众筹”这类新型购物模式的接受度如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但会谨慎选择
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
在收到商品后,您通常会如何对待商品包装?
仔细保存,以备退货或他用
简单检查后即丢弃
如果包装精美会收藏
视商品价值而定
请评价您对“可持续/环保”理念在消费决策中的重视程度。(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上购物体验在哪些方面还有待提升?(可多选)
商品描述的真实性与准确性
物流速度与服务质量
售后服务(退换货、客服响应)
平台界面与操作便捷性
个性化推荐精准度
支付安全与隐私保护
当您对购买的商品或服务不满意时,您最可能采取的行动是?
联系客服要求退换货
在电商平台或社交媒体上发布差评
自认倒霉,不再购买该品牌
向消费者协会等机构投诉
与朋友吐槽但不采取公开行动
请描述一次让您印象深刻的、非常满意的购物经历,它好在哪?
    ____________
您是否愿意为了获得更好的产品或服务而支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望通过消费,满足以下哪些个人需求或情感?(可多选)
提升生活品质与便利性
彰显个性与品味
获得社交认同与归属感
追求新奇与探索乐趣
缓解压力/犒劳自己
实现自我成长与学习
对于未来的消费趋势或您期待的创新购物体验,您有什么想法或建议吗?
    ____________

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