您目前所在的公司或组织类型是?
甲方企业(品牌方)
乙方公关/广告/营销公司
媒体机构
政府/非营利组织
其他
您在公司中负责或参与公关相关决策的层级是?
高层决策者(总监及以上)
中层管理者(经理/主管)
基层执行者
其他
贵公司采购公关服务的频率大约是?
长期合作(年度/季度合同)
按项目需求采购
很少采购
从未采购过
当您需要采购公关服务时,通常会通过哪些渠道寻找供应商?(可多选)
行业口碑/熟人推荐
专业媒体/行业报告
搜索引擎(如百度)
行业展会/峰会
社交媒体/专业平台(如领英)
招标/比稿
其他
在初步筛选供应商时,您认为“供应商的品牌知名度与声誉”有多重要?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在初步筛选供应商时,您认为“过往成功案例与行业经验”有多重要?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在初步筛选供应商时,您认为“核心团队的专业背景与能力”有多重要?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估具体公关服务方案时,您最关注哪些方面?(可多选)
策略的创意性与可行性
执行团队的配置与经验
媒体资源的质量与广度
KPI设定与效果评估方式
项目时间规划
危机应对预案
其他
在最终决策时,“服务价格/预算”对您决策的影响程度是?(1-5分,1为影响很小,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决策时,“服务商对需求的响应速度与沟通效率”对您决策的影响程度是?(1-5分,1为影响很小,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决策时,“服务商提供的附加价值(如培训、行业洞察等)”对您决策的影响程度是?(1-5分,1为影响很小,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,与公关服务商建立长期合作关系的最大障碍是什么?
服务效果未达预期
沟通成本过高
价格缺乏竞争力
服务缺乏创新/迭代
内部决策变化
没有明显障碍
基于您过往的合作经历,您向同行推荐现有/曾合作过的公关服务商的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为未来公关服务的发展趋势或您更期待的服务方向是?(可多选)
数据驱动与效果量化
整合营销传播
社交媒体与KOL/KOC深度运营
ESG/社会责任传播
元宇宙/虚拟场景营销
本地化与全球化策略结合
其他
请分享一个您认为最理想的公关服务商应具备的特质或能力。
您是否愿意在未来接受我们针对本次调研的进一步深度访谈?
(如愿意)请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话),我们将与您联系。