您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解新产品或品牌信息？（请选择最主要的一项）
社交媒体（如微博、微信、抖音）
朋友/家人/同事推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
电视/广播/户外广告
电商平台/品牌官网
专业测评/媒体文章
在考虑购买一个新产品时，以下哪些因素对您的决策影响最大？（最多选择3项）
品牌声誉与口碑
产品或服务的质量
价格与性价比
促销活动或折扣
售后服务与保障
产品设计或外观
环保与可持续性
朋友或家人的推荐
广告宣传的吸引力
购买的便捷性
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买过的一个主要品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当您看到关于一个品牌的负面新闻或公关危机时，这通常会如何影响您的购买决策？
立即停止考虑或购买该品牌
会犹豫，但可能最终仍会购买
会仔细研究事件，再决定是否购买
基本不受影响，更关注产品本身
不清楚/不关心此类新闻
请评估以下陈述对您购买决策的重要性程度："我非常看重品牌的社会责任表现（如公益活动、环保举措）。"（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下陈述对您购买决策的重要性程度："我愿意为知名且信誉良好的品牌支付更高的价格。"（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的品牌公关活动最能提升您对品牌的好感度？（最多选择3项）
透明的危机公关与问题解决
发起有意义的公益或慈善项目
与消费者进行真诚的互动沟通
邀请有影响力的正面人物代言
发布高质量、有深度的品牌故事
举办创新的线下体验活动
在社交媒体上快速响应消费者问题
一个品牌官方账号（如微博、微信公众号）的日常内容质量，会如何影响您对该品牌的印象？
影响很大，是判断品牌的重要依据
有一定影响，会参考其内容
影响很小，主要看产品
完全没有影响
不关注品牌官方账号
请回忆一个让您印象深刻的品牌公关案例（无论是正面还是负面），并简要描述它如何影响了您对该品牌的看法或购买行为。
在做出购买决策前，您通常会参考多少个信息来源？
几乎不参考，凭直觉或习惯
1-2个
3-4个
5个及以上
请评估以下陈述对您购买决策的重要性程度："在线评价和用户评分是我决策的关键参考。"（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，品牌在社交媒体上与用户互动（如回复评论、发起话题）的重要性如何？
非常重要，能体现品牌温度
比较重要，是加分项
一般，不太关注
不重要，更关注产品本身
您更信任以下哪些来源发布的关于品牌或产品的信息？（最多选择3项）
独立第三方测评机构
已购用户的真实评价
行业专家或资深媒体
品牌官方发布的信息
您信任的KOL（关键意见领袖）
朋友或家人的亲身经历
传统新闻媒体
如果一个品牌长期支持一项您认同的价值观（如性别平等、教育公平），您会更倾向于购买其产品吗？
是的，这会显著增加我的购买意愿
可能会，这是一个积极的考虑因素
影响不大，主要看产品和价格
不会，我认为这更多是营销手段
除了上述提到的因素，还有哪些其他方面会显著影响您最终的购买决定？