公关用户产品功能需求调研问卷

您好!我们正在收集关于公关用户产品功能需求的宝贵意见,以优化产品体验。您的反馈将帮助我们更好地满足您的需求。本次问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
请问您所在的公关公司规模是?
10人以下
10-50人
51-200人
200人以上
您在日常公关工作中,主要负责哪些业务板块?
媒体关系与传播
危机公关
内容创作与发布
活动策划与执行
舆情监测与分析
客户关系管理
其他
您目前使用或接触过哪些类型的公关/营销工具或平台?
舆情监测系统
媒体数据库/名录
新闻稿发布平台
社交媒体管理工具
内容协作/项目管理工具
数据分析与报告工具
从未使用过此类工具
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐一款功能强大且易用的公关产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个理想的公关产品最需要解决以下哪些核心痛点?(最多选3项)
媒体资源分散,难以高效触达
舆情信息繁杂,关键信息提取慢
报告制作耗时耗力,自动化程度低
跨部门/团队协作沟通不畅
数据孤岛,难以形成整合洞察
客户/项目信息管理混乱
预算与效果难以量化评估
对于舆情监测功能,您最看重的是?
监测覆盖的媒体渠道广度与深度
信息抓取与预警的实时性
情感分析与关键话题识别的准确性
可视化报告生成的便捷性与美观度
竞品对比分析能力
在媒体关系管理方面,您认为以下哪项功能最为重要?
结构化、可动态更新的媒体/记者数据库
媒体沟通记录与关系维护追踪
精准的媒体匹配与智能推荐
新闻稿一键分发与效果追踪
媒体活动邀约与管理
您希望内容创作与管理模块包含哪些功能?(最多选3项)
新闻稿/文案在线撰写与协作
内容素材库(图片、视频、模板)
内容发布日历与排期管理
多平台一键发布
内容效果数据追踪
SEO优化建议
对于数据报告与分析,您更倾向于哪种方式?
系统自动生成标准化报告模板,我可直接使用
提供高度自定义的看板和图表,由我自由组合
结合AI,自动提炼核心结论与建议
只需提供原始数据,我自行在外部工具中分析
您认为团队协作功能在公关产品中的必要性如何?
非常必要,是提升效率的关键
比较必要,能解决部分沟通问题
一般,现有通讯工具基本满足
不太必要,我们协作需求不强
在团队协作中,您希望产品支持哪些具体功能?(最多选3项)
任务分配与进度跟踪
文件共享与版本管理
实时评论与@提醒
项目/客户信息共享空间
审批流(如新闻稿审阅)
您对集成第三方工具(如微信、企业微信、钉钉、Slack等)的需求程度如何?
非常需要,希望在一个平台内完成所有操作
比较需要,关键信息能同步即可
一般,可以接受手动操作
不需要,保持产品独立性更好
从安全与合规角度,您最关注产品的哪方面?
数据存储与传输的安全性
用户权限与数据访问的精细控制
操作日志的完整记录与审计
符合国内相关法律法规要求
请对以下产品特性的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):产品界面美观与操作流畅度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下产品特性的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):移动端(APP/小程序)的支持与体验
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下产品特性的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):客户服务的响应速度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种产品付费模式?
按账号/席位数量订阅
按项目/服务用量付费
一次性买断(本地部署)
基础功能免费,高级功能付费
其他
除了上述提到的,您认为还有哪些对公关工作至关重要的功能或场景,是现有工具未能很好满足的?
    ____________
如果有一款产品能完美满足您的核心需求,您认为它每年为每位用户支付的合理价格区间是?(请注明币种,如:人民币/美元)
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建