您目前所在的公关相关角色是?
企业公关部/品牌部人员
公关/广告/营销代理公司人员
媒体/记者/KOL
自由职业者/独立顾问
其他
您从事公关相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常处理的核心公关任务有哪些?(可多选)
媒体关系建立与维护
新闻稿撰写与发布
舆情监测与分析
危机公关处理
品牌内容策划与传播
活动策划与执行
KOL/媒体合作
传播效果评估与报告
其他
请为当前市场上公关相关工具/软件(如舆情监测、媒体库、内容发布等)的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【媒体关系管理】方面,您遇到的主要痛点是什么?(可多选)
媒体联系人信息陈旧、不准确
难以高效地找到匹配的垂直领域媒体/记者
沟通成本高,跟进效率低
缺乏与记者建立长期信任关系的有效方法
媒体合作报价不透明,谈判困难
其他
在【舆情监测与分析】方面,您遇到的主要痛点是什么?(可多选)
监测覆盖不全,重要信息遗漏
信息噪音大,有效信息筛选困难
数据分析维度单一,深度洞察不足
报告生成自动化程度低,耗时耗力
实时预警不够及时、精准
工具费用高昂,性价比低
其他
在【内容创作与分发】方面,您遇到的主要痛点是什么?(可多选)
新闻稿/内容创作效率低
内容分发渠道有限,触达效果不佳
难以评估不同渠道/媒体的实际传播效果
内容同质化严重,缺乏创新
缺乏高质量的多媒体内容(如图片、视频)制作能力/资源
其他
在【危机公关处理】方面,您遇到的主要痛点是什么?(可多选)
危机信息发现滞后
内部信息同步与决策流程缓慢
缺乏标准化的危机应对流程与预案
难以快速评估危机事件的潜在影响范围与级别
对外声明/回应难以统一口径,管理混乱
危机后复盘与学习机制不完善
其他
在【传播效果评估与汇报】方面,您遇到的主要痛点是什么?(可多选)
数据来源分散,整合困难
缺乏行业公认的、有说服力的评估指标(KPI)
数据可视化与报告制作费时费力
难以将传播数据与业务成果(如销售、品牌认知)直接关联
向管理层/客户解释数据价值困难
其他
您认为当前公关工作中,最大的资源限制或挑战来自?
预算限制
人力资源不足/专业能力欠缺
时间压力/项目节奏过快
内部跨部门协作困难
高层/客户对公关价值认知不足
技术/工具支持不够
其他
综合考虑功能、易用性、价格等因素,您向同行推荐您目前正在使用的核心公关工具/平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最期望未来的公关工具或解决方案在哪些方面实现突破或改进?(可多选)
AI辅助内容创作(新闻稿、社交媒体文案等)
更智能、精准的舆情分析与趋势预测
一体化平台,整合媒体库、监测、发布、评估全流程
更强大的数据可视化与自动化报告功能
更高效的内部协作与项目管理功能
提供更丰富的行业数据洞察与竞品分析
更灵活、更具性价比的付费模式
其他
对于采用AI等新技术赋能公关工作,您的整体态度是?
非常积极,愿意率先尝试
比较开放,会选择性使用
保持观望,看实际效果
比较谨慎,担心效果或风险
完全排斥,认为无法替代人工
如果有一款“理想型”的公关工作平台,请描述您最希望它具备的一项核心功能或解决的某个具体问题。
请分享一个您近期在公关工作中遇到的、令您印象深刻的挑战或难题,以及您是如何应对的?(选填)
您是否愿意在未来接受我们的进一步深度访谈,以探讨更具体的产品需求?
(若上题选“愿意”)请留下您的称呼及常用邮箱或电话号码,以便我们与您联系。