公关服务用户满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化公关服务,为您提供更优质的支持。
您与我们的合作属于以下哪种类型?
长期年度公关服务
短期项目合作
单次活动/危机公关支持
其他
您与我们的合作时长是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
请对公关团队的整体专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关方案的创意性与策略性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目执行的效率与时效性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目执行的质量与成果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队的服务响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队的沟通顺畅度与主动性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队解决问题的能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面做得比较出色?(可多选)
媒体关系与传播
内容创意与策划
危机预警与处理
数据分析与报告
日常沟通与反馈
活动执行
预算控制
其他
您认为我们未来最需要改进或加强的方面是?(可多选)
方案创新性
执行效率
成本控制
沟通频率与深度
数据分析深度
资源整合能力
危机响应速度
其他
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场同类服务相比,您认为我们的服务性价比如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
总体而言,您对本次/阶段合作感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对本次合作最满意的一点是什么?
    ____________
您对本次合作最不满意或希望我们改进的一点是什么?
    ____________
您对我们未来的合作或服务有何其他建议或期望?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建