公关团队提供的策略建议是否专业且有价值?
非常专业有价值
比较专业有价值
一般
不太专业有价值
非常不专业
公关方案及内容的创意性、新颖性如何?
非常新颖有创意
比较新颖有创意
一般
创意性不足
非常缺乏创意
公关活动的执行效率与质量如何?
效率高,质量好
效率较高,质量较好
一般
效率较低,质量一般
效率低,质量差
公关团队在危机处理或负面舆情应对方面的表现如何?
反应迅速,处理得当
反应较及时,处理尚可
表现一般
反应较慢,处理欠佳
反应迟缓,处理不当
公关团队与您(或您的团队)的日常沟通是否顺畅、高效?
非常顺畅高效
比较顺畅高效
一般
沟通有时不畅
沟通非常不畅
您认为我们公关团队在哪些方面表现突出?(可多选)
策略规划
内容创意
媒体关系
活动执行
数据分析与报告
危机公关
客户沟通
成本控制
您认为我们公关服务在哪些方面有待改进?(可多选)
响应速度
需求理解深度
策略创新能力
执行细节把控
报告透明度
沟通频率与方式
资源投入
其他
请为公关服务带来的品牌曝光效果打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为公关服务对您业务/品牌声誉的积极影响打分(1分非常小,5分非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
综合考虑服务质量和价格,您认为我们的公关服务性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
与您合作过的其他公关服务商相比,我们的服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请分享一个我们公关服务让您印象深刻的成功案例或时刻。
对于未来合作,您最希望我们在哪些具体方面进行提升或加强?
基于目前的合作体验,您未来续约或扩大合作范围的可能性有多大?