请问您目前从事的职业或行业领域是什么?
市场营销/公关/广告
企业/机构管理
媒体/新闻/出版
IT/互联网/科技
金融/法律/咨询
教育/科研
其他
在您的工作或生活中,您接触或处理公关相关信息的频率是?
非常频繁(几乎每天)
比较频繁(每周几次)
一般(每月几次)
很少
几乎没有
当提到“公关渠道”时,您首先联想到的是?
新闻稿发布
媒体关系/记者招待会
社交媒体运营
企业官网/新闻中心
行业KOL/专家合作
危机公关处理
其他
您通常通过以下哪些渠道获取企业/品牌的最新动态或新闻?(可多选)
新闻门户网站(如新浪、腾讯、网易)
行业垂直媒体/网站
社交媒体(如微博、微信公众号、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
企业官方网站/APP
电视/广播新闻
报纸/杂志
朋友/同事推荐
其他
您认为,通过新闻稿发布渠道传递的信息,其可信度如何?
您认为,通过社交媒体(如企业官微、公众号)发布的信息,其可信度如何?
在发生企业危机事件时,您最信任哪个渠道发布的第一手官方回应?
企业官方新闻发布会
企业官方社交媒体账号
权威新闻媒体(如央视、新华社)
行业内有影响力的KOL/专家
企业官方网站
其他
您认为一个有效的公关渠道组合应包含哪些元素?(可多选)
权威媒体的覆盖
社交媒体的互动与传播
搜索引擎的可见度
行业意见领袖的背书
线下活动的配合
内容的质量与深度
响应速度与透明度
其他
您是否关注过企业通过“行业KOL或专家”进行的公关传播?
经常关注,并会影响我的看法
偶尔关注,有一定影响
关注过,但影响不大
几乎不关注
从未关注
您认为,当前企业在使用社交媒体进行公关时,面临的最大挑战是什么?
信息过载,难以被注意到
负面评论/舆情的快速扩散
平台算法变化导致触达率下降
内容同质化,缺乏新意
难以衡量实际效果
其他
对于企业发布的“可持续发展报告”或“社会责任报告”,您通常通过什么渠道知晓?
新闻媒体报道
企业官网/ESG专栏
社交媒体推送
行业研究报告/榜单
从未注意过此类报告
其他
请评估传统媒体(如报纸、电视)在塑造企业品牌形象方面的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估数字媒体(如新闻网站、社交媒体)在塑造企业品牌形象方面的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因某企业在公关传播中的表现(如快速响应危机、发布高质量内容)而改变对其品牌的看法?
是,有明显积极改变
是,有明显消极改变
有一些影响,但不大
几乎没有影响
从未改变过
在您看来,未来最有发展潜力的公关渠道或形式会是什么?请简要说明。
对于本次调研或公关渠道,您是否有其他任何意见或建议?