公关培训需求调研问卷

您好!为精准了解您对公关工作的认知程度,并据此设计更贴合需求的培训课程,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化培训内容,感谢您的支持!
您目前从事的岗位与公关工作的关联度是?
直接从事公关/品牌/市场工作
工作内容部分涉及公关传播
与公关工作有间接协作关系
基本不涉及
您认为,公关工作的核心目标是什么?
提升品牌知名度和美誉度
处理危机和负面舆情
维护与媒体、公众的良好关系
促进产品销售转化
以上都是
您认为一个完整的公关活动通常包含以下哪些环节?
舆情监测与分析
策略制定与内容策划
媒体关系建立与维护
活动执行与现场管理
效果评估与报告撰写
广告投放
当企业出现负面新闻时,您认为最优先的公关行动应该是?
立即发布官方声明,表明态度
内部彻查,掌握全部事实
联系主要媒体,进行沟通
通过第三方渠道发布有利信息
暂时保持沉默,观察事态发展
请评估您对“舆情监测工具”的了解和使用熟练程度(1分为完全不了解,5分为非常熟悉且能熟练运用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在社交媒体时代,公关与广告的主要区别在于?
公关偏重“免费”的媒体报道和口碑,广告是付费的
公关更注重长期关系建设,广告更注重短期效果
公关内容不可控,广告内容完全可控
两者界限已非常模糊,难以区分
您希望通过培训提升哪些方面的公关文案撰写能力?
新闻稿/通稿
社交媒体文案(微博、微信等)
危机声明/道歉信
领导发言稿/内部信
品牌故事/案例包装
对于“媒体KOL”的筛选与合作,您更看重其哪项属性?
粉丝数量与互动率
内容专业度与调性匹配
过往合作案例与口碑
报价与性价比
如果0分代表“完全不需要”,10分代表“迫切需要”,您给自己当前对“危机公关实战演练”的培训需求打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为衡量一次公关活动效果的最关键指标通常是?
媒体报道量(篇数)
社交媒体声量(阅读、转发、评论)
正面/中性/负面舆情占比变化
对销售或品牌搜索量的实际影响
领导/客户的满意度
请列举1-2个您印象深刻的(无论好坏)品牌公关案例,并简述原因。
    ____________
在公关工作中,您认为哪些法律或伦理风险需要特别注意?
虚假宣传与广告法
侵犯肖像权/名誉权
数据隐私与信息安全
商业贿赂与不正当竞争
不太清楚
您更倾向于哪种培训形式来提升公关认知与技能?
理论讲授与案例分析
工作坊与实战模拟
线上视频课程自学
业内大咖经验分享沙龙
师徒制一对一辅导
请评估您对“政府及行业关系维护”这一公关模块的熟悉程度(1分为完全陌生,5分为非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,企业内部(如不同部门)对公关工作的理解和配合程度如何?
非常好,能充分理解并主动配合
一般,需要反复沟通和协调
较差,常认为公关是“擦屁股”或“花钱”的部门
不清楚
除了上述提到的,您认为还有哪些重要的公关知识或技能是目前团队所欠缺、急需培训的?
    ____________

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