公关活动效果评估问卷

感谢您参与本次评估。您的反馈将帮助我们了解活动效果,并识别潜在的改进空间,以便未来提供更顺畅的体验。
您参与本次公关活动的身份是?
媒体记者/编辑
KOL/自媒体博主
合作伙伴代表
行业专家/分析师
普通用户/消费者
其他
您是通过何种方式了解到本次活动的?
官方邀请函/邮件
社交媒体推送
行业新闻/媒体报道
朋友/同事推荐
偶然发现
其他
请对本次活动的整体组织与安排进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动前,您获取活动信息(如议程、地点、参与方式)的过程是否顺畅?
非常顺畅,信息清晰易得
比较顺畅,但有小问题
一般,需要花费一些精力
不太顺畅,信息混乱或缺失
非常不顺畅,几乎无法获取
在活动报名或确认参与环节,您遇到了哪些障碍?(可多选)
报名链接/系统无法访问
信息填写流程复杂
未收到确认邮件或通知
费用支付问题
名额已满或资格不符
没有遇到障碍
活动现场的签到流程是否高效便捷?
非常高效,无需等待
比较高效,等待时间短
一般,等待时间可以接受
效率较低,排队时间较长
非常低效,流程混乱
在活动现场,您遇到了哪些使用上的不便?(可多选)
网络连接(Wi-Fi)不稳定
活动App/小程序难以操作
场地指引标识不清晰
餐饮/茶歇供应不足
与工作人员沟通困难
座位安排不合理
其他设备或设施问题
没有遇到不便
请对活动内容的实用性和价值进行评分(1分毫无价值,5分非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动中的互动环节(如问答、投票、抽奖)是否易于参与?
非常容易,操作简单
比较容易,有明确指引
一般,需要摸索一下
比较困难,指引不清
非常困难,无法参与
在活动后的资料获取或跟进环节,您遇到了哪些问题?(可多选)
未收到活动资料(PPT、照片等)
资料获取链接失效
资料内容与活动不符
未收到活动后的感谢或调研邮件
与主办方后续联系困难
没有遇到问题
基于本次活动的整体体验,您向同行或朋友推荐我们未来活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次公关活动在传达核心信息方面是否成功?
非常成功,信息明确且印象深刻
比较成功,基本传达了信息
一般,信息传达不够突出
不太成功,信息模糊或矛盾
完全不成功
您认为哪些方面是本次活动的主要优势?(可多选)
演讲嘉宾/内容质量高
活动形式新颖有创意
现场氛围与互动好
品牌形象展示充分
媒体曝光效果好
社交/ networking机会多
其他
您认为哪些是未来活动最需要优先改进的用户体验障碍?(可多选)
活动前信息沟通与通知
报名与确认流程
现场签到与入场
现场网络与技术支持
活动内容与互动设计
活动后资料分发与跟进
整体沟通与客户服务
请分享一个您在本次活动中遇到的具体障碍或不便,并描述其影响。
    ____________
对于提升未来公关活动的用户体验,您最重要的建议是什么?
    ____________

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