您目前所在的公司/机构类型是?
企业(甲方)
公关/广告/营销代理公司(乙方)
媒体/自媒体
政府/非营利组织
其他
您在工作中主要负责的公关相关职能是?(可多选,此为单选题型,请选择最主要的一项)
媒体关系与传播
舆情监测与危机管理
内容创作与分发
活动策划与执行
品牌战略与声誉管理
其他
请为您当前处理【媒体监测与舆情分析】工作的效率与便捷性打分(1-5分,1分为非常低效,5分为非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在舆情监测与分析方面,您目前面临的主要挑战有哪些?
信息过载,筛选有效信息困难
数据来源分散,整合成本高
负面舆情预警不及时
分析报告生成耗时耗力
缺乏深度洞察(如情感分析、趋势预测)
其他
请为您当前处理【媒体联络与稿件分发】工作的效率与便捷性打分(1-5分,1分为非常低效,5分为非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在媒体关系管理方面,您最希望获得哪些功能支持?
精准、实时更新的媒体/记者数据库
一键式多平台新闻稿发布
媒体沟通记录与关系维护追踪
发布效果(阅读量、转载量)自动统计
媒体覆盖分析与报告生成
其他
在危机公关事件发生时,您认为最急需的工具支持是?
实时全网舆情预警与推送
多维度舆情态势仪表盘
预设应对策略模板库
跨部门协同任务管理平台
模拟演练与培训系统
其他
请为您当前进行【公关效果评估与报告撰写】的效率与数据支撑满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望的公关效果评估报告应包含哪些核心数据维度?
媒体曝光量(声量)
传播层级与关键节点
受众情感倾向分析
核心信息传达率
对业务指标(如网站流量、咨询量)的影响估算
竞品对比分析
其他
您目前主要使用哪些工具/平台来完成公关工作?(可多选,此为单选题型,请选择使用频率最高的一项)
综合性公关SaaS平台
多个单一功能工具组合(如监测工具+Excel+邮件)
公司内部自研系统
主要依靠人工与基础办公软件
其他
综合考虑功能、数据、易用性和成本,您向同行推荐您目前主要使用的公关工具/平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在选择或评估一款公关产品时,您最看重哪些因素?
数据覆盖的全面性与准确性
核心功能(监测、发布、分析)的深度与效率
产品的易用性与学习成本
客户服务与技术支持响应速度
产品的价格与性价比
系统的稳定性和安全性
与其他业务系统(如CRM、OA)的集成能力
对于AI技术在公关产品中的应用(如自动生成摘要、报告草稿、趋势预测等),您的态度是?
非常期待,能显著提升效率
谨慎乐观,需验证其准确性和实用性
持观望态度,认为目前技术尚不成熟
不太需要,更依赖专业人员的判断
其他
请描述一个您在工作中遇到的、现有工具难以解决的典型场景或具体痛点。
除了上述提到的,您对理想的公关产品还有哪些其他功能或服务上的期待?