公关核心需求产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关核心需求产品的市场调研,旨在深入了解您的实际需求与痛点,以帮助我们优化产品与服务。本问卷预计耗时约10分钟,您的回答将完全匿名并仅用于统计分析。感谢您的参与与宝贵时间!
请问您目前在公司/机构中主要负责哪方面的工作?
公关/品牌/市场部负责人
公关/品牌/市场部执行人员
企业/机构管理层
其他职能(请在下题说明)
若您在上题选择了“其他职能”,请具体说明您的工作职责。
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您所在公司/机构的规模是?
少于50人
50-500人
500-2000人
2000人以上
您所在行业属于?
科技/互联网
金融/专业服务
消费品/零售
医疗健康
教育/文化
制造业
其他(请在下题说明)
若您在上题选择了“其他”,请具体说明您所在的行业。
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在您当前的公关工作中,管理媒体关系(如记者联络、媒体库维护)的重要性如何?请用1-5分表示(1=不重要,5=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您当前的公关工作中,监测与分析舆情(如品牌声量、口碑、危机预警)的重要性如何?请用1-5分表示(1=不重要,5=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您当前的公关工作中,产出与分发内容(如新闻稿、社交媒体内容、报告)的重要性如何?请用1-5分表示(1=不重要,5=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您当前的公关工作中,衡量公关效果与ROI(如传播量、影响力、转化追踪)的重要性如何?请用1-5分表示(1=不重要,5=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,目前公关工作中最大的挑战或痛点是什么?(可多选)
媒体关系难建立与维护
舆情信息分散,难以全面掌握
数据报告制作繁琐,效率低下
难以量化公关活动的实际效果
预算有限,资源分配困难
跨部门/团队协作不畅
内容创意与产出压力大
其他(请在下题说明)
若您在上题选择了“其他”,请具体描述您遇到的其他挑战或痛点。
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您目前主要使用哪些工具或方法来支持公关工作?
专业公关SaaS平台(如Cision, Meltwater等)
通用办公/协作软件(如Excel, 企业微信, 飞书)
社交媒体管理工具
自研或定制化系统
基本不使用专业工具,主要靠人工
您对当前使用的工具/方法在提升工作效率方面的满意度如何?请用1-5分表示(1=非常不满意,5=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您对当前使用的工具/方法最不满意的一点。
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对于一款理想的公关核心需求产品,您最看重以下哪些功能模块?(可多选)
智能媒体数据库与关系管理
全渠道舆情实时监测与预警
自动化报告生成与数据可视化
新闻稿撰写、发布与追踪
活动管理与效果评估
竞品动态与行业情报分析
KOL/KOC资源管理与合作
与其他业务系统(如CRM, 营销平台)的集成能力
在上述功能中,您认为哪一项是您当前最迫切需要的?
智能媒体数据库与关系管理
全渠道舆情实时监测与预警
自动化报告生成与数据可视化
新闻稿撰写、发布与追踪
活动管理与效果评估
竞品动态与行业情报分析
KOL/KOC资源管理与合作
系统集成能力
您期望这样一款产品的主要部署方式是?
云端SaaS(订阅制)
本地化部署
混合云模式
没有特定偏好
在考虑采购此类产品时,您认为哪个因素对决策影响最大?
功能匹配度与易用性
数据覆盖的全面性与准确性
价格与预算
供应商的品牌与售后服务
系统的安全性与稳定性
如果有一款产品能很好地解决您上述提到的核心需求与痛点,您向同行或同事推荐这款产品的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请用1-2句话描述您心目中“完美”的公关工作平台应该是什么样子的。
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您是否愿意在未来产品测试或深度访谈中提供进一步反馈?
愿意,可以留下联系方式
可以考虑
暂时不愿意
如果愿意参与进一步调研,请留下您的姓名、公司及邮箱(选填)。
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