您所在的企业/组织属于哪个行业？
科技/互联网
金融/保险
消费品/零售
制造业/工业
医疗/健康
教育/培训
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他
您在企业中负责的职能与公关的关联度是？
直接负责公关/品牌/市场工作
与公关部门有紧密协作
偶尔接触公关事务
基本不接触公关事务
您认为，当前贵公司/组织对公关工作的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，企业当前面临的最主要的公关挑战是什么？（可多选）
品牌声誉维护与危机管理
媒体关系建立与维护
社交媒体舆情监控与引导
企业社会责任（CSR）形象塑造
高管个人品牌建设
产品/服务上市推广的公关支持
内部沟通与员工认同感建设
应对行业政策与法规变化
其他
贵公司处理公关事务的主要模式是？
主要依赖内部公关团队
内部团队与外部公关公司合作
主要依赖外部公关公司
尚无固定模式
您对当前合作的外部公关公司（或内部团队）的服务满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的公关服务提供商，最应具备哪些核心能力？（可多选）
快速响应与危机处理能力
深厚的媒体资源与关系网络
精准的受众洞察与内容创意
强大的数据分析与舆情研判能力
跨平台整合传播执行力
对行业趋势与政策的深刻理解
合理的报价与透明的服务流程
其他
在公关预算分配上，您认为未来一年最可能增加投入的领域是？
数字媒体与社交媒体运营
传统媒体关系与新闻发布
危机公关预案与培训
企业社会责任项目
高管形象包装与发言
效果测量与数据分析工具
预算整体保持稳定或缩减
如果以0-10分衡量，您向同行推荐您当前合作的公关服务商的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您通常通过哪些渠道或标准来筛选和评估公关服务商？（可多选）
同行或朋友推荐
服务商过往成功案例
服务商的行业口碑与声誉
初次沟通的专业度与方案
服务报价与性价比
招标或比稿流程
其他
您认为衡量公关活动效果最重要的指标是？
媒体报道量与媒体价值
社交媒体互动量与声量
品牌搜索指数与舆情情感变化
对销售/业务转化的直接影响
核心受众的认知度与美誉度变化
其他
请描述一次您认为非常成功（或印象深刻）的公关案例，并简要说明其成功的关键因素。
对于新兴的公关形式或工具（如：KOL/KOC合作、播客、元宇宙营销等），您的态度是？（可多选）
积极尝试，愿意做早期采纳者
保持关注，在成熟后选择性应用
更信赖经过验证的传统方式
认为噱头大于实际效果，谨慎观望
暂无相关预算或计划
在公关决策过程中，最终拍板的关键人物通常是？
CEO/创始人
CMO/市场总监
公关/品牌总监
多个部门负责人共同决策
视具体项目而定
您对当前公关行业服务（无论是内部还是外部）最大的不满或希望改进的地方是什么？
展望未来1-2年，您认为哪些宏观趋势（如：ESG、人工智能、地缘政治等）会对贵公司的公关策略产生最大影响？
环境、社会及治理（ESG）议题
人工智能（AI）技术应用
地缘政治与经济不确定性
数据安全与隐私法规
社交媒体平台算法与规则变化
Z世代成为主流消费群体
其他
总体而言，您对公关工作在驱动企业长期价值方面的信心如何？（1分为毫无信心，5分为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次调研后，您是否愿意接受我们针对个别问题的简短电话回访？
（若愿意）请留下您的称呼及联系方式（邮箱或电话），信息仅用于本次调研回访，我们将严格保密。